A. 수용 가능한 해결 방법을 위해 두 팀 구성원을 인사(HR) 부서로 보냅니다.

B. 팀 구성원이 최고의 팀 성과를 내는 방식으로 갈등을 해결하도록 돕습니다.

C. 각 팀원의 주장을 이해하고 프로젝트에 대한 위험을 줄이는 주장을 선택합니다.

D. 최선의 해결책이 아니더라도 두 팀 구성원 모두가 수용할 수 있는 절충안을 제공합니다.

A. 긴급 변경 요청을 제출하고 팀에 작업을 할당합니다.

B. 시간 초과 근무에 대한 승인과 정시 배송에 대한 보너스를 요청합니다.

C. 프로젝트 팀과 상의하고 스폰서에게 옵션을 제공하십시오.

D. 프로젝트 팀이 더 많은 작업을 수행할 수 없음을 후원자에게 알립니다.

A. 이해관계자 참여 평가 매트릭스를 평가합니다.

B. 이해관계자와 소통하여 해결책을 찾으세요.

C. 프로젝트 이해관계자와 함께 문제 로그를 검토합니다.

D. 이해관계자 가정 및 제약 분석을 수행합니다.

A. 모든 프로젝트 상태 커뮤니케이션에 이해관계자의 이메일을 포함합니다.

B. 이러한 이해관계자의 이메일에 응답할 팀 구성원을 지정합니다.

C. 프로젝트 커뮤니케이션 전략을 계획하는 동안 프로젝트 이해관계자의 요구 사항을 포함합니다.

D. 고객 및 내부 리소스를 포함한 모든 이해관계자와 주간 프로젝트 상태 회의를 예약합니다.

A. 팀의 사기를 높이기 위해 팀 구성 활동을 계획하세요.

B. 프로젝트 목표를 달성할 수 있는 방법을 팀과 논의하세요.

C. 스폰서에게 고성과자에 대한 보너스를 늘려달라고 요청합니다.

D. 팀 회의를 조직하여 팀에 기본 규칙을 상기시킵니다.