MB-230 문제 21

회사에서 Dynamics 365 Customer Service를 구현하고 있습니다. 이 회사는 산업 제조 공장에 공기 정화 장치를 설치하고 서비스합니다.
스케줄러는 다음을 수행할 수 있어야 합니다.
90분마다 약속을 시작하도록 리소스를 예약합니다.
첫 번째, 두 번째, 세 번째 교대조 내에서 사용 가능한 리소스를 확인하세요.
작업 스케줄링을 최적화하려면 시스템을 구성해야 합니다.
무엇을 구성해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

MB-230 문제 22

Dynamics 365 for Customer Service 환경을 관리합니다.
고객의 자격이 지난 달에 종료되었습니다. 고객은 자격을 갱신하고 만료된 자격과 동일한 매개변수를 사용해야 합니다.
고객에 대한 권한을 생성해야 합니다.
당신은 무엇을 해야 합니까?

MB-230 문제 23

올바른 설정을 구성해야 합니다.
어떤 설정을 구성해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

MB-230 문제 24

회사에서는 Dynamics 365 Customer Service를 사용합니다. 회사는 Dynamics 365 Customer Service Insights를 설치합니다.
회사는 대시보드를 사용하여 전화 통화 및 이메일을 보고하고 담당자의 생산성을 모니터링하려고 합니다.
구성을 수행해야 합니다.
어떤 구성을 사용해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 구성을 선택하십시오.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

MB-230 문제 25

약속 요구 사항을 충족하도록 일정을 설정해야 합니다.
설정을 어떻게 구성해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.