MB-230 문제 36
핫스팟 질문
Dynamics 365 for Customer Service를 사용합니다.
케이스를 병합해야 합니다.
병합 프로세스의 결과는 무엇입니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 구성을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
Dynamics 365 for Customer Service를 사용합니다.
케이스를 병합해야 합니다.
병합 프로세스의 결과는 무엇입니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 구성을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 37
기존 사례 기록에 대해 전화를 겁니다.
사례 기록 타임라인에 표시되는 전화 통화 활동을 생성해야 합니다.
어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 조치 목록에서 해당 조치를 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.
사례 기록 타임라인에 표시되는 전화 통화 활동을 생성해야 합니다.
어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 조치 목록에서 해당 조치를 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.
MB-230 문제 38
지난 달에 케이스를 연 고객에게 설문조사를 보냅니다.
Dynamics가 없는 개인에게 설문조사 결과 요약을 보내야 합니다.
365 라이센스.
목표를 달성하는 두 가지 가능한 방법은 무엇입니까? 각 정답은 완전한 솔루션을 제공합니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
Dynamics가 없는 개인에게 설문조사 결과 요약을 보내야 합니다.
365 라이센스.
목표를 달성하는 두 가지 가능한 방법은 무엇입니까? 각 정답은 완전한 솔루션을 제공합니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 39
Dynamics 365 for Customer Service 환경을 관리합니다.
고객에 대한 자격이 지난 달에 종료되었습니다. 고객은 자격을 갱신하고 만료된 자격과 동일한 매개변수를 사용해야 합니다.
고객에 대한 인타이틀먼트를 생성해야 합니다.
당신은 무엇을해야합니까?
고객에 대한 자격이 지난 달에 종료되었습니다. 고객은 자격을 갱신하고 만료된 자격과 동일한 매개변수를 사용해야 합니다.
고객에 대한 인타이틀먼트를 생성해야 합니다.
당신은 무엇을해야합니까?
MB-230 문제 40
User1이라는 사용자가 기술 자료 문서를 만듭니다. 다른 조치를 취하지 않았습니다.
사용자! 기사를 수정해야 합니다.
기사가 표시되는 보기로 User1을 안내해야 합니다.
어떤 보기로 User1을 안내해야 합니까?
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