ITILFNDv4 문제 156
조직 문화에 대한 다음 설명 중 옳은 두 가지는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)
1. 이는 업무 수행 방식에 기반한 공유된 가치에서 비롯됩니다.
2. 이는 서비스를 지원하는 데 사용되는 기술 유형에 따라 결정됩니다.
3. 이는 잠재적 공급업체의 문화를 기반으로 해야 합니다.
4. 조직의 목표를 기반으로 해야 합니다.
1. 이는 업무 수행 방식에 기반한 공유된 가치에서 비롯됩니다.
2. 이는 서비스를 지원하는 데 사용되는 기술 유형에 따라 결정됩니다.
3. 이는 잠재적 공급업체의 문화를 기반으로 해야 합니다.
4. 조직의 목표를 기반으로 해야 합니다.
ITILFNDv4 문제 157
사용자가 사전에 정의한 모든 서비스 작업을 처리하는 실무는 무엇입니까?
ITILFNDv4 문제 158
어떤 핵심 원칙이 고객 및 사용자 경험을 고려합니까?
ITILFNDv4 문제 159
기밀성, 무결성 및 가용성과 관련된 위험 관리를 목적으로 하는 관행은 무엇입니까?
ITILFNDv4 문제 160
릴리스 정책에는 무엇이 포함되어야 할까요?