Certified-Business-Analyst 문제 146
비즈니스 분석가가 신규 고객과 함께 Sales Cloud 구현 작업을 진행하고 있습니다. 이 프로젝트의 총괄 스폰서는 회사에 새로 부임한 부사장입니다. 스폰서는 9개월 전에 수집한 기능 요구 사항을 이전 부사장으로부터 물려받았습니다. 프로젝트 시작일은 아직 정해지지 않았습니다. 스폰서는 기존의 탐색 프로세스 대신 물려받은 요구 사항을 활용하고자 합니다.
이 접근 방식의 가장 큰 위험은 무엇입니까?
이 접근 방식의 가장 큰 위험은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 147
유니버설 컨테이너(UC)의 리더십 팀은 고객 유지에 집중하고 있습니다. 비즈니스 분석가(BA)는 Salesforce 플랫폼에 신규 고객 평생 프로그램(CFR)을 구현해 달라는 요청을 받았습니다. 이 프로그램을 진행하기 위해서는 CFR의 수명 주기와 고객과의 모든 상호작용을 이해해야 합니다.
BA는 어떤 유형의 세션을 수행해야 합니까?
BA는 어떤 유형의 세션을 수행해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 148
Northern Trail Outfitters(NTO)의 임원 이해 관계자는 NTO의 견적-현금화 프로세스 자동화를 모색하고 싶어하며, 사업 분석가(BA)에게 가능한 솔루션에 대한 높은 수준의 정보를 수집해 달라고 요청했습니다.
BA는 이해관계자에게 어떤 유형의 문서를 제시해야 합니까?
BA는 이해관계자에게 어떤 유형의 문서를 제시해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 149
Universal Containers의 프로젝트 팀은 사용자 정의 개체, 사용자 정의 필드, 이름이 변경된 표준 필드 등 다양한 사용자 정의 기능과 낮은 도입률을 보이는 기존 Salesforce 제조 솔루션을 검토하기 시작했습니다.
비즈니스 분석가는 요구 사항, 프로세스 및 잠재적 솔루션을 문서화할 때 이해도를 높이기 위해 프로젝트 팀에 무엇을 권장해야 할까요?
비즈니스 분석가는 요구 사항, 프로세스 및 잠재적 솔루션을 문서화할 때 이해도를 높이기 위해 프로젝트 팀에 무엇을 권장해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 150
유니버설 컨테이너즈(Universal Containers)가 새로운 영업 방법론과 프로세스를 도입했습니다. 초기 교육 한 달 후, 관리자는 일부 영업 담당자들이 기한이 지난 업무가 많다는 것을 발견했습니다. 관리자는 이것이 학습 과정의 문제인지 시스템 문제인지 확신할 수 없어 비즈니스 분석가(BA)에게 원인을 파악하고 해결책을 제시해 달라고 요청했습니다.
BA는 어떤 방법을 사용하여 데이터 수집을 시작해야 합니까?
BA는 어떤 방법을 사용하여 데이터 수집을 시작해야 합니까?