Certified-Business-Analyst 문제 121
Cloud Kicks의 한 영업 관리자가 최근 Salesforce Macros에 대해 알게 되었고, 서비스 상담원들이 이 기능의 이점을 누릴 수 있을 것이라고 생각합니다. 이 영업 관리자는 다음과 같은 사용자 스토리를 작성했습니다. "서비스 상담원으로서 Salesforce Macros를 통해 반복적인 작업을 더 빨리 완료하고 싶습니다." 비즈니스 분석가는 이 사용자 스토리를 개선하기 위해 무엇을 변경해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 122
비즈니스 분석가(BA)는 Northern Trail Outfitters의 새로운 서비스 클라우드 구현에 대한 사용자 수용 테스트(UAT)를 준비하고 있습니다. BA는 테스트 환경을 위한 샌드박스를 확보하고, 테스트 케이스를 작성했으며, 보고된 버그를 추적하고 관리하는 프로세스를 구축했습니다.
UAT 계획 과정에서 필요한 추가 단계는 무엇입니까?
UAT 계획 과정에서 필요한 추가 단계는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 123
다음 사용자 관리 용어 중 어떤 것이 이 정의에 가장 잘 설명되어 있습니까? "Salesforce에 액세스하기 시작하는 새 직원을 식별하기 위해 생성된 레코드"
Certified-Business-Analyst 문제 124
비즈니스 분석가(BA)는 신규 Sales Cloud 프로젝트에 대한 Cloud Kicks와의 초기 요구사항 수집 워크숍을 준비하고 있습니다. BA는 이해관계자를 파악하고 프로젝트 범위를 검토했으며, 각 워크숍 일정을 확정했습니다.
BA는 다음으로 어떤 주요 단계를 취해야 할까요?
BA는 다음으로 어떤 주요 단계를 취해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 125
Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)는 Salesforce Field Service 구현을 위한 사용자 스토리를 작성하고 있습니다.
BA는 사용자 스토리의 위험 수준을 파악하기 위해 무엇을 평가해야 합니까?
BA는 사용자 스토리의 위험 수준을 파악하기 위해 무엇을 평가해야 합니까?