Certified-Business-Analyst 문제 81
Northern Trail Outfitters의 Salesforce 개발 팀의 비즈니스 분석가(BA)는 새로운 도매 파트너 온보딩 프로세스에 대한 요구 사항 도출 워크숍을 이끌고 있습니다. 프로세스를 화이트보딩하는 동안 한 이해관계자가 지속적으로 중단하고 청구 및 배송 프로세스의 비효율성을 지적합니다.
세션이 탈선되지 않도록 BA는 무엇을 해야 합니까?
세션이 탈선되지 않도록 BA는 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 82
비즈니스 분석가는 스토리텔링을 사용하여 비즈니스 이해 관계자에게 Salesforce 솔루션의 비전을 전달합니다.
비즈니스 이해 관계자에게 솔루션을 처음 시연할 때 BA가 사용해야 하는 스토리텔링 기술은 무엇입니까?
비즈니스 이해 관계자에게 솔루션을 처음 시연할 때 BA가 사용해야 하는 스토리텔링 기술은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 83
Universal Containers는 Lightning 화면 흐름을 활용하는 새로운 반복 앱을 개발하고 있습니다. 비즈니스 분석가(BA)가 저장소에 사용자 저장소를 쓰기 시작했습니다. 프로젝트 리더는 DevOps 도구에서 사용자 스토리를 편집하여 더욱 완벽하게 만들었습니다.
어떤 사용자 스토리가 수정되었는지 이해하기 위해 BA는 무엇을 해야 합니까?
어떤 사용자 스토리가 수정되었는지 이해하기 위해 BA는 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 84
Cloud Kicks의 한 임원은 내부 Salesforce 직원에게 Salesforce 조직의 매우 수동적인 프로세스를 최적화하도록 지시했습니다.
주요 이해 관계자에게 미래 상태를 제안하기 전에 비즈니스 분석가가 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
주요 이해 관계자에게 미래 상태를 제안하기 전에 비즈니스 분석가가 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 85
Cloud Kicks는 증가하는 고객 문의를 처리하기 위해 사례를 구현하고 있습니다. 구현에 대한 비즈니스 분석가(BA)는 Service Cloud에서 2년의 경험을 가지고 있습니다. 이것은 BA가 구현을 위해 작성한 사용자 스토리 중 하나입니다.
고객 서비스 담당자는 Salesforce 매크로를 사용하여 메모를 업데이트하고 사례 통계를 마감으로 변경하여 각 사례에 소요되는 시간을 줄이려고 합니다.
이 사용자 스토리를 작성할 때 BA가 저지른 실수는 무엇입니까?
고객 서비스 담당자는 Salesforce 매크로를 사용하여 메모를 업데이트하고 사례 통계를 마감으로 변경하여 각 사례에 소요되는 시간을 줄이려고 합니다.
이 사용자 스토리를 작성할 때 BA가 저지른 실수는 무엇입니까?
