Certified-Business-Analyst 문제 101
비즈니스 분석가가 Sales Cloud 구현에서 새로운 고객과 작업하고 있습니다. 프로젝트의 임원 스폰서는 회사에 새로 합류했으며 그들의 역할은 VP입니다. 스폰서는 9개월 전에 수집된 이전 VP의 기능 요구 사항을 물려받았습니다. 프로젝트 시작 날짜는 아직 정의되지 않았습니다. 스폰서는 기존 검색 프로세스 대신 상속된 요구 사항을 사용하려고 합니다.
이 접근 방식에서 가장 큰 위험은 무엇입니까?
이 접근 방식에서 가장 큰 위험은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 102
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석(BA)은 Experience Cloud 구현을 개선하는 데 도움이 되는 프로젝트에 할당됩니다.
기존 프로세스를 평가할 때 BA가 프로세스 내부 및 프로세스 사이의 낭비를 식별하기 위해 어떤 유형의 다이어그램을 사용해야 합니까?
기존 프로세스를 평가할 때 BA가 프로세스 내부 및 프로세스 사이의 낭비를 식별하기 위해 어떤 유형의 다이어그램을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 103
Universal Containers는 비즈니스 분석가(BA)에게 Marketing Cloud를 사용하여 캠페인을 관리하는 방법을 나타내는 프로세스 맵을 생성하도록 요청했습니다. UPN(Universal Process Notation)을 사용하는 프로세스 맵에서 BA는 각 활동 상자에 리소스를 표시했습니다.
"C 고객"이라고 표시된 활동 상자는 무엇을 의미합니까?
"C 고객"이라고 표시된 활동 상자는 무엇을 의미합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 104
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 소매 부서와 함께 Service Cloud 구현을 위한 현재 상태 프로세스 맵을 생성해야 합니다. BA는 모든 산업에 적용할 수 있고 메트릭 및 관리 결정에 대한 컨텍스트를 제공하며 규제 고려 사항을 지원하는 프로세스 맵에 대한 간단한 다이어그램 표기법이 필요합니다.
BA는 프로세스 맵에 어떤 다이어그램 표기법을 사용해야 합니까?
BA는 프로세스 맵에 어떤 다이어그램 표기법을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 105
Cloud Kicks(CK)의 비즈니스 분석가(BA)는 CK의 리드 프로세스를 최적화하는 임무를 맡았습니다. 주간 영업 회의에서 BA는 프로젝트의 개요를 설명하고 의견을 요청합니다. 새로운 초급 직원이 개선을 위한 아이디어와 제안을 여러 번 전달합니다.
BA는 신입 사원의 의견에 응답할 때 무엇을 해야 합니까?
BA는 신입 사원의 의견에 응답할 때 무엇을 해야 합니까?