Certified-Business-Analyst 문제 56
Cloud Kicks(CK)는 회사가 지속적으로 목표 배송 날짜를 놓치고 있기 때문에 새로운 신발 라인의 유통 프로세스에 대해 우려를 표명했습니다. CK는 비즈니스 분석가(BA)에게 문제를 발견하고 비즈니스 솔루션을 제안하도록 요청합니다.
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 57
Universal Containers는 Salesforce에서 새로운 사례 관리 솔루션을 개발하고 있습니다. 비즈니스 분석가는 기능 요구 사항을 파악하기 위해 사용자 스토리를 작성하기 시작했습니다. 한 가지 사용자 스토리는 다음과 같습니다. 고객 관리 담당자는 새로운 사례에 대한 소유권을 갖고 고객과 소통하여 하이터치 고객 경험을 제공할 수 있기를 원합니다." 사용자 스토리의 어떤 구성 요소가 "하이터치 고객 경험 제공"입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 58
Northern Trail Outfitters(NTO)는 제조 및 판매하는 의류를 추적하기 위해 재고 시스템을 Salesforce로 옮겼습니다. 이 프로젝트의 일환으로 NTO는 재고 재입고 방법을 개선하는 몇 가지 기능을 구현하고자 합니다. 프로젝트의 발견 단계를 관리하기 위해 프로젝트 팀은 비즈니스 분석가(8A)를 고용할 계획입니다.
프로젝트의 첫 번째 단계에서 BA가 성공하려면 어떻게 해야 합니까?
프로젝트의 첫 번째 단계에서 BA가 성공하려면 어떻게 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 59
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 Web-to-Case 기능을 켜기 위해 소매 부서와 함께 새로운 서비스 클라우드 프로젝트를 시작할 준비를 하고 있습니다. BA는 프로젝트 범위를 정확하게 지정할 수 있도록 비즈니스 프로세스를 더 잘 이해하기를 원합니다.
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 60
Cloud Kicks는 불필요한 단계를 제거하고 비용을 절감하기 위해 Sales Cloud 솔루션의 효율성을 평가하고자 합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 경영진이 현재 상태를 이해하고 미래 상태를 정의할 수 있도록 프레젠테이션을 제공합니다.
BA는 프레젠테이션에 어떤 문서를 사용해야 합니까?
BA는 프레젠테이션에 어떤 문서를 사용해야 합니까?