Certified-Business-Analyst 문제 71
NTO(Northern Trail Outfitters)는 인력을 크게 늘릴 계획이며 Sales Cloud 인스턴스의 전반적인 보안을 강화하고자 합니다. NTO는 이전에 조직 전체의 기본값, 기준 기반 공유 규칙 및 수십 개의 사용자 프로필을 사용하여 복잡한 보안 솔루션을 구현했습니다. NTO는 비즈니스 분석가(0A)에게 진행 방법에 대한 권장 사항을 요청했습니다.
BA가 고려해야 할 잠재적 솔루션의 어떤 측면이 가장 중요합니까?
BA가 고려해야 할 잠재적 솔루션의 어떤 측면이 가장 중요합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 72
Universal Containers는 새로운 판매 방법론과 프로세스를 출시했습니다. 초기 교육 후 한 달 후 관리자는 일부 담당자가 기한이 지난 작업이 많다는 것을 알게 되었습니다. 관리자는 학습 곡선인지 시스템 문제인지 확신이 서지 않아 비즈니스 분석가(BA)에게 원인을 파악하고 솔루션을 권장하도록 요청했습니다.
BA는 데이터 수집을 시작하기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?
BA는 데이터 수집을 시작하기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 73
Cloud Kicks(CK)는 리드-투-고객 비즈니스 프로세스를 재정의하고자 합니다. CK는 영업, 마케팅 및 고객 간의 상호 작용을 통합하여 보다 원활한 경험을 제공하고자 합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 영업 및 마케팅의 단계와 입력을 포함하는 시각적 표현을 생성해야 합니다.
BA는 현재 상태의 모든 시작을 캡처하기 위해 어떤 도구를 사용해야 합니까?
BA는 현재 상태의 모든 시작을 캡처하기 위해 어떤 도구를 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 74
Cloud Kicks(CK)의 Salesforce 팀이 영업 팀의 비즈니스 프로세스를 검토하고 있습니다. 검토 세션 중에 비즈니스 분석가는 정량화할 수 있는 벤치마크가 아직 설정되지 않았음을 알게 됩니다.
기존 프로세스를 평가하기 위해 벤치마크를 설정하는 것이 모범 사례인 이유는 무엇입니까?
기존 프로세스를 평가하기 위해 벤치마크를 설정하는 것이 모범 사례인 이유는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 75
Cloud Kicks는 Salesforce 제품 구성 및 확장의 품질 보증(QA) 단계로 이동했습니다. QA 팀은 이제 비즈니스 요구 사항에 따라 이해 관계자에게 가치를 제공했는지 확인하려고 합니다. 팀은 "올바른 제품을 만들었습니까?" 및 "올바른 제품을 만들었습니까?"와 같은 질문을 합니다. 비즈니스 분석가는 QA 팀이 제품이 모호함 없이 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이 되는 요소는 무엇입니까?