Certified-Business-Analyst 문제 61
비즈니스 분석(BA)은 Service Cloud를 사용하는 서비스 팀을 사용하는 고객 서비스 팀과 함께 검토할 비즈니스 흐름도를 만들고 있습니다. 팀은 지원하는 제품 및 지역별로 구성됩니다.
BA는 비즈니스 흐름도에 e를 포함해야 하는 단계는 무엇입니까?
BA는 비즈니스 흐름도에 e를 포함해야 하는 단계는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 62
Universal Containers(UC)의 Sen/ice Center는 Service Cloud 및 Experience Cloud를 사용하여 고객 사례 수명 주기를 관리합니다. UC는 수명 주기 동안 고객이 갖는 상호 작용 수를 제한하려고 합니다. 프로젝트 리더는 비즈니스 분석가(BA)에게 수명 주기를 시각적으로 설명하도록 요청했습니다.
BA는 어떤 문서를 작성해야 합니까?
BA는 어떤 문서를 작성해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 63
Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)는 Experience Cloud 구현을 위한 UAT(사용자 수용 테스트)를 준비하고 있습니다.
어떤 사람들이 UAT에 참여해야 합니까?
어떤 사람들이 UAT에 참여해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 64
Cloud Kicks는 Salesforce 제품 구성 및 확장의 품질 보증(QA) 단계로 이동했습니다. QA 팀은 이제 비즈니스 요구 사항에 따라 이해 관계자에게 가치를 제공했는지 확인하려고 합니다. 팀은 "올바른 제품을 만들었나요?", "올바른 제품을 만들었나요?"와 같은 질문을 하고 있습니다.
비즈니스 분석가는 QA 팀이 제품이 모호성 없이 요구 사항을 충족했는지 검증하는 데 도움이 되는 요소는 무엇입니까?
비즈니스 분석가는 QA 팀이 제품이 모호성 없이 요구 사항을 충족했는지 검증하는 데 도움이 되는 요소는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 65
UX 연구 계획에 다음 항목이 포함되어야 합니까? 고급 프로토타입