A. 경험이 부족한 회원에게 경험이 풍부한 회원이 지시한 대로 작업을 정확하게 수행하도록 요청합니다.

B. 경험이 풍부한 각 회원에게 경험이 부족한 회원 중 한 명에게 멘토가 되어 달라고 요청하세요.

C. 경험이 많은 회원에게 경험이 적은 회원이 수행한 모든 작업을 검토하도록 요청합니다.

D. 리소스 관리자에게 경험이 부족한 구성원을 경험이 많은 팀 구성원으로 교체하도록 요청합니다.

A. 각 이해 관계자가 각자의 요구 사항을 모두 충족하는 맞춤형 뉴스레터를 기대한다는 점을 설명합니다.

B. 모든 상황에 대비하고 위험 완화의 일환으로 필요한 경우를 대비해 다양한 뉴스레터가 만들어진다는 점을 설명합니다.

C. 맞춤형 뉴스레터는 조직 문화의 일부이며, 이 단계별 프로세스를 따르는 것이 무엇보다 중요하다고 설명합니다.

D. 각 뉴스레터는 대상 청중을 위한 특정 커뮤니케이션 범주에 기반을 두고 있다고 설명합니다.

A. 팀원의 요구 사항에 대한 대안을 조사합니다.

B. 이해관계자의 참여 요구 사항을 평가합니다.

C. 이해관계자의 신뢰를 구축하고 영향을 미칩니다.

D. 팀원의 오해의 근본 원인을 파악하세요.

A. 매일 회의를 갖고 각 팀원에게 자신의 상황을 공유하고 일정을 준수하도록 요구하세요.

B. 일정을 맞출 수 없는 팀원을 대체할 사람을 요청하려면 기능 관리자에게 연락하세요.

C. 각 팀원의 감정을 이해하려고 노력한 다음 그들과 협력하여 그들의 우려 사항을 해결합니다.

D. 전화 통화로 팀원들을 모아 프로젝트의 중요성과 일정 지연의 영향을 설명합니다.

A. 팀이 원하는 접근 방식에 대한 합의에 도달할 때까지 계속해서 심의하도록 합니다.

B. 심의 과정에 개입하여 어떤 접근 방식이 더 나을지 판단합니다.

C. 팀과 협의하여 해당 항목을 제품 백로그로 옮기고 목록의 다음 항목을 맡습니다.

D. 심의 과정을 중단하고 팀에게 명목 집단 기법을 사용하여 투표를 실시하도록 요청합니다.