무료 온라인 액세스 PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2026-01-07.q191 모의 시험 (Page 7)

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 26

고객 인식을 모니터링할 때 어떤 분석을 사용하는 것이 도움이 되나요?

A. PEST 분석

B. 시장 점유율 분석

C. 갭 분석

D. 경쟁 벤치마킹

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 27

주요 국제공항 여러 터미널에 7개의 COVID-19 검사실을 두고 있는 제약 회사(CD9000)에 대한 제3자 감사 개시 회의에서 모든 검사실을 방문할 수 있는지 질문을 받았습니다. 감사팀장으로서, CD9000은 여러 기관이 있는 조직이기 때문에 샘플링 기준에 따라 세 곳만 감사할 계획이었다고 말씀하셨습니다.
그들은 감사를 준비하기 위해 매우 열심히 일했기 때문에 방문하지 않을 실험실의 감독관들은 매우 실망했을 것이라고 말합니다.
요청에 대한 가능한 응답은 다음과 같습니다. 가장 좋은 응답 두 개를 선택하세요.

A. 이번 감사가 끝나면 다른 실험실도 가상으로 감사할 수 있을 것 같아요.

B. 감사를 하루 더 연장하기로 결정할 수도 있습니다.

C. 모든 실험실을 감사할 수 있는지 확인하기 위해 감사 프로그램을 수정해 볼 수 있습니다.

D. 죄송합니다. 계획은 이렇습니다. 변경할 수 없습니다. 하지만 감사에 참관인 자격으로 참석하실 수는 있습니다.

E. 프로그램 관리자가 샘플을 선택했고 우리는 그것을 따라야 합니다.

F. 우리는 매일 한 시간 더 머물러서 그 감독관들과 그들의 연구실을 볼 수 있었습니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 28

ISO 9000 시리즈의 기반이 되는 7가지 원칙 중 4가지를 아래에 소개합니다. 각 품질 경영 원칙(QMP)에 따른 잠재적 이점을 연결해 보세요.

정답:

설명:
품질 관리 원칙:
고객 중심 = 매출 및 시장 점유율 증가
직원 참여 = 조직 전체의 신뢰와 협력 강화 개선 = 혁신 추진력 강화 증거 기반 의사 결정 = 과거 조치의 효과 입증 능력 향상 ISO에서 발행한 품질 관리 원칙 문서에 따르면, 각 품질 관리 원칙에는 설명, 근거, 주요 이점, 그리고 적용을 위한 조치가 포함되어 있습니다. 이러한 설명을 바탕으로 잠재적 이점을 해당 원칙과 연결하면 다음과 같습니다.
고객 중심: 품질 관리의 주요 목표는 고객 요구사항을 충족하고 고객 기대치를 뛰어넘기 위해 노력하는 것입니다. 이 원칙의 주요 이점으로는 고객 가치 증대, 고객 만족, 고객 충성도, 재구매율 향상, 평판, 고객 기반, 매출 및 시장 점유율 향상 등이 있습니다.
구성원 참여: 조직 전체의 모든 직급에서 유능하고, 역량이 강화되었으며, 적극적으로 참여하는 구성원은 조직의 가치 창출 및 전달 역량을 강화하는 데 필수적입니다. 이 원칙의 주요 이점으로는 조직의 목표와 가치에 대한 이해 증진, 개선 활동 참여 확대, 개인 개발 향상, 동기 부여 및 역량 강화, 신뢰 및 협력 강화, 그리고 인정 및 보상 증대 등이 있습니다.
개선: 성공적인 조직은 지속적으로 개선에 집중합니다. 이 원칙의 주요 이점으로는 조직 역량 향상, 모든 계층의 개선 활동 연계, 기회와 위협을 예측하고 대응하는 능력 향상, 혁신 추진력 강화, 그리고 만족도 향상 등이 있습니다.
증거 기반 의사 결정: 데이터와 정보의 분석 및 평가에 기반한 의사 결정은 원하는 결과를 도출할 가능성이 더 높습니다. 이 원칙의 주요 이점으로는 의사 결정 프로세스 개선, 과거 의사 결정의 효과성 입증 능력 향상, 의견과 의사 결정을 검토, 이의 제기 및 변경하는 능력 향상, 그리고 성과 개선 능력 향상 등이 있습니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 29

다음 중 조직의 맥락을 정의하는 것은 무엇입니까?

A. 조직의 목표 달성 의지에 영향을 미칠 수 있는 내부 및 외부 문제의 비교.

B. 조직의 목표 개발 및 달성에 대한 접근 방식에 영향을 미칠 수 있는 내부 및 외부 문제의 조합입니다.

C. 조직의 성공에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있는 내부 및 외부 문제의 조정.

D. 조직의 목적을 개발하고 달성하는 데 영향을 미칠 수 있는 내부 및 외부 문제의 복잡성입니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 30

감사 중에 감사팀에 특정 지식이나 전문성을 제공하는 사람을 감사자라고 합니다.
/an:

A. 관찰자.

B. 기술 전문가.

C. 가이드.

다른 버전: 1055PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2025-06-02.q97; 274PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2024-07-29.q21

최근 업로드: 102CIPS.L5M5.v2026-01-10.q71; 102APICS.CPIM-8.0.v2026-01-10.q171; 110Cisco.350-701.v2026-01-09.q332; 110USGBC.LEED-Green-Associate-KR.v2026-01-08.q154; 123Adobe.AD0-E608-KR.v2026-01-08.q54; 167HP.HPE7-A08.v2026-01-08.q272; 135Cisco.300-835.v2026-01-08.q117; 117Workday.Workday-Pro-Integrations.v2026-01-08.q18; 108CompTIA.CV0-004.v2026-01-08.q215; 107Juniper.JN0-253.v2026-01-08.q61