ISO-9001-Lead-Auditor 문제 66
다음 중 '1단계 초기 인증 감사'의 목표에 포함되는 두 가지는 무엇입니까?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 67
아래 옵션 중 어느 것이 사소한 불일치의 예입니까?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 68
시나리오 4:
TD Advertising은 시카고에 본사를 둔 인쇄 관리 회사입니다. 디자인 서비스, 디지털 인쇄, 보관 및 유통 서비스를 제공합니다. TD가 확장됨에 따라 경영진은 성공이 새로운 기술 도입과 품질 향상에 달려 있음을 깨달았습니다.
고객 만족과 품질 개선을 보장하기 위해 회사는 ISO 9001 인증을 획득하기로 결정했습니다.
QMS를 구축한 후, TD는 유명 인증 기관에 감사를 의뢰했습니다. 앤 키(Anne Key)가 감사팀장으로 임명되었습니다. 그녀는 감사팀 구성원, 감사 범위, 기준, 기간, 감사 업무 한도가 명시된 문서를 받았습니다.
앤은 문서를 검토하고 감사 의무를 승인했습니다. 인증 기관과 TD의 최고 경영진은 인증 계약서에 서명했습니다.
TD에 연락하기 전, 앤은 감사 범위를 검토한 결과, TD가 새로운 인쇄 장비 도입으로 인해 감사 범위를 변경했다는 사실을 알게 되었습니다. 그러나 앤은 이러한 변경 사항이 감사 일정에 영향을 미칠 것이라고 주장하며 동의하지 않았습니다. 그녀는 감사 참여를 철회하는 것을 고려했습니다.
시나리오 4에서 감사팀은 감사에 사용 가능한 자원만을 고려하여 감사 타당성을 판단했습니다. 이것이 허용 가능할까요?
TD Advertising은 시카고에 본사를 둔 인쇄 관리 회사입니다. 디자인 서비스, 디지털 인쇄, 보관 및 유통 서비스를 제공합니다. TD가 확장됨에 따라 경영진은 성공이 새로운 기술 도입과 품질 향상에 달려 있음을 깨달았습니다.
고객 만족과 품질 개선을 보장하기 위해 회사는 ISO 9001 인증을 획득하기로 결정했습니다.
QMS를 구축한 후, TD는 유명 인증 기관에 감사를 의뢰했습니다. 앤 키(Anne Key)가 감사팀장으로 임명되었습니다. 그녀는 감사팀 구성원, 감사 범위, 기준, 기간, 감사 업무 한도가 명시된 문서를 받았습니다.
앤은 문서를 검토하고 감사 의무를 승인했습니다. 인증 기관과 TD의 최고 경영진은 인증 계약서에 서명했습니다.
TD에 연락하기 전, 앤은 감사 범위를 검토한 결과, TD가 새로운 인쇄 장비 도입으로 인해 감사 범위를 변경했다는 사실을 알게 되었습니다. 그러나 앤은 이러한 변경 사항이 감사 일정에 영향을 미칠 것이라고 주장하며 동의하지 않았습니다. 그녀는 감사 참여를 철회하는 것을 고려했습니다.
시나리오 4에서 감사팀은 감사에 사용 가능한 자원만을 고려하여 감사 타당성을 판단했습니다. 이것이 허용 가능할까요?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 69
서비스 품질의 맥락에서 신뢰성이란 무엇인가?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 70
감사팀장이 감사 결론에서 사소한 불일치 사항을 보고한 경우, 감사 대상자는 감사 후속 조치를 받게 됩니까?