무료 온라인 액세스 Microsoft.MB-230.v2023-11-22.q135 모의 시험 (Page 25)

MB-230 문제 116

SLA(서비스 수준 계약)를 만듭니다. 다음 중 두 가지 핵심성과지표(KPI)에 대해 작업을 생성할 수 있는 것은 무엇입니까? 각 정답은 완전한 솔루션을 제시합니다.

A. 에스컬레이션 기한

B. 가까이

C. 첫 번째 응답 작성자

D. 해결 방법

MB-230 문제 117

회사에는 지역에 서비스를 제공하는 위성 사무실이 있습니다.
각 사무실은 자체 리소스를 완전히 제어할 수 있어야 합니다.
위성 사무실 구조를 반영하도록 조직 단위를 구성해야 합니다.
조직 단위와 관련시키기 위해 어떤 엔티티를 사용해야 합니까? 대답하려면 대답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.

MB-230 문제 118

Contoso, Ltd.에 대한 Microsoft Dynamics 365 배포를 관리합니다.
사용자에게 Microsoft Dynamics 365 Online 대화형 서비스 허브에 대한 URL을 제공해야 합니다.
Microsoft Dynamics 365 Online 대화형 서비스 허브의 URL 형식은 무엇입니까?

A. https://contoso.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc

B. hnps://www.microsoht.com/en-US/crynamics/crm-custo-customer-center/interactive-service-hub-user-s-guide.aspx#bkmk_Access

C. https://contoso.crm.dynamics,com/engagementhub.aspx

D. https://contoso.crm.dynamics.com/main.aspx

MB-230 문제 119

회사에서 Dynamics 365 for Customer Service를 사용합니다.
케이스 해결 프로세스를 문서화해야 합니다.
각각의 경우는 어떻게 해결되나요? 대답하려면 대답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.

MB-230 문제 120

Dynamics 365 for Customer Service를 관리합니다.
휴일 목록을 만들고 기존 SLA(서비스 수준 계약)가 해당 휴일을 준수하는지 확인해야 합니다.
어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 작업 목록에서 해당 작업을 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.

다른 버전: 2232Microsoft.MB-230.v2024-08-09.q211; 1418Microsoft.MB-230.v2023-02-06.q108; 2001Microsoft.MB-230.v2022-06-25.q130; 2192Microsoft.MB-230.v2022-01-12.q137

최근 업로드: 122WGU.Data-Driven-Decision-Making.v2026-06-17.q46; 132HP.HPE7-A05.v2026-06-17.q115; 108HP.HPE7-A02.v2026-06-17.q96; 114SAP.C_S4PM_2601.v2026-06-17.q38; 111Oracle.1Z0-1072-25.v2026-06-17.q18; 158VMware.6V0-22.25.v2026-06-16.q98; 151NetworkAppliance.NS0-901.v2026-06-16.q35; 145Cisco.300-220.v2026-06-16.q145; 135Huawei.H20-923_V1.0.v2026-06-16.q21; 161Google.Professional-Cloud-DevOps-Engineer.v2026-06-16.q142