ITIL-4-Foundation 문제 181
어떤 서비스 전환 프로세스가 데이터를 정보로 변환하는 방법에 대한 지침을 제공합니까?
ITIL-4-Foundation 문제 182
어떤 두 가지 상황에서 ITIL 지침 원칙을 고려해야 합니까?
1. 모든 이니셔티브에서
2. 모든 이해관계자와의 관계에서
3. 원칙이 관련 있는 특정 이니셔티브에서만
4. 원칙이 관련되는 특정 이해 관계자 관계에서만
1. 모든 이니셔티브에서
2. 모든 이해관계자와의 관계에서
3. 원칙이 관련 있는 특정 이니셔티브에서만
4. 원칙이 관련되는 특정 이해 관계자 관계에서만
ITIL-4-Foundation 문제 183
어떤 조직이 서비스의 결과물이나 결과를 제공합니까?
ITIL-4-Foundation 문제 184
문제 해결 방법의 효과성은 언제 평가해야 합니까?
ITIL-4-Foundation 문제 185
지침 원칙에 대한 두 가지 진술 중 어느 것이 올바른가요?
1. 지침 원칙은 지속적인 개선을 지원합니다.
2. 각 지침 원칙은 사용 가능한 이해 관계자 그룹의 선택에 적용됩니다.
3. 조직은 어떤 지침 원칙이 자신들에게 관련이 있는지 결정해야 합니다.
4. 조직은 지침 원칙이 서로 어떻게 상호 작용하는지 고려해야 합니다.
1. 지침 원칙은 지속적인 개선을 지원합니다.
2. 각 지침 원칙은 사용 가능한 이해 관계자 그룹의 선택에 적용됩니다.
3. 조직은 어떤 지침 원칙이 자신들에게 관련이 있는지 결정해야 합니다.
4. 조직은 지침 원칙이 서로 어떻게 상호 작용하는지 고려해야 합니다.