A. 타운홀 미팅에서 긍정적인 환자 편지를 읽는 모습

B. 조직 뉴스레터에 긍정적인 환자 의견 공유

C. 모든 사람이 볼 수 있도록 환자 경험 점수를 공개된 장소에 게시하기

D. 고위 간부의 개인 방문 시 직원들의 노고에 감사를 표함

A. 카메라를 켜두도록 권장합니다.

B. 채팅 기능에 대한 직접 응답.

C. 개별 참가자에게 개인 메시지를 보냅니다.

D. 여러 프레젠테이션이 포함된 의제를 만드세요.

A. 개선을 위한 협력

B. 지속적인 개선 설계

C. 가치가 창출되는 장소

D. 향후 지도 제작 과정에서 폐기물 감소

A. 사람들이 서로 관계를 맺는 방식

B. 개선 프로젝트를 식별하는 방법

C. 개인 성과 식별 및 인정

D. 사업량 증가

A. 직원 관계, 전략 기획 및 프로젝트 관리

B. 리더, 관리자 및 현장 직원

C. 의료진, 간호사 및 관련 의료 종사자

D. 열망적이고, 사실적이며, 영감을 주는