A. 변경 세트를 사용합니다.

B. 수동으로 다시 생성합니다.

C. Salesforce Workbench를 사용하세요.

A. 한 샌드박스에서 개발하고, 다른 샌드박스에서 품질 보증을 완료한 다음, 프로덕션에서 사용자 수용 및 통합 테스트를 수행합니다.

B. 하나의 샌드박스에서 Salesforce 기능을 개발하고 테스트한 다음, 프로덕션 환경에서 해당 기능을 다시 빌드합니다.

C. 개발, 품질 보증, 사용자 수용 테스트를 위한 별도의 샌드박스를 설정한 다음 해당 기능을 프로덕션으로 옮깁니다.

A. 파일을 문서로 업로드한 다음, 마이그레이션된 문서와 연결합니다.

B. 각 기사의 채팅 피드에 파일을 게시합니다.

C. 라이트닝 지식 마이그레이션 도구를 사용하여 "파일 포함"을 선택합니다.

D. 각 문서의 파일 관련 목록을 사용하여 문서에 파일을 추가하세요.

A. 사용자 정의 검색

B. 레코드 유형

C. 계층형 데이터 전략

D. 사용자 정의 인덱스

E. 부문

A. 에이전트 기술 기반 라우팅 및 예측 다이얼러

B. 평균 처리 시간 및 첫 번째 통화 해결 시간

C. 인력 관리 및 고객 만족도 점수

D. 자동 통화 분배기 및 대화형 음성 응답