Service-Cloud-Consultant 문제 156
Universal Containers는 사례 관리를 위해 Lightning Service Console을 사용하고 있으며 소프트폰을 추가하려고 합니다.
클릭 투 콜 기능을 활성화합니다.
Salesforce에서 소프트폰이 작동하려면 어떤 세 가지 구성이 필요합니까? 3개의 답변을 선택하세요
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Service-Cloud-Consultant 문제 157
회사의 통화당 비용을 줄이기 위한 계획을 설계할 때 컨설턴트는 어떤 솔루션을 권장해야 합니까?
(2를 선택)
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Service-Cloud-Consultant 문제 158
컨택 센터의 상호 작용 횟수를 줄이기 위한 일반적인 편향 기술은 무엇입니까? 2개의 답변을 선택하세요.
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