Service-Cloud-Consultant 문제 116
범용 컨테이너가 레거시 시스템에서 서비스 클라우드로 마이그레이션되고 있습니다. 회사는 현재 자격을 레거시 시스템의 계약으로 추적합니다. 레거시 시스템은 아카이브되어 가동 후 사용할 수 없습니다. 에이전트는 지난 1년 동안의 사례 정보에 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다.
Service-Cloud-Consultant 문제 117
유니버설 컨테이너는 보다 적극적인 지원을 제공하고 최소한의 투자로 인터넷에서 브랜드를 홍보할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 컨설턴트는 소셜 고객 서비스 시작 팩 설치를 권장합니다.
컨설턴트는 배포의 일부로 어떤 두 가지 기능을 권장해야 합니까?
컨설턴트는 배포의 일부로 어떤 두 가지 기능을 권장해야 합니까?
Service-Cloud-Consultant 문제 118
컨택 센터의 상호 작용 횟수를 줄이기 위한 일반적인 편향 기술은 무엇입니까? 2를 선택
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Service-Cloud-Consultant 문제 119
매크로에서 빠른 작업을 사용하려면 어떤 두 가지 구성 단계가 필요합니까?
Service-Cloud-Consultant 문제 120
Universal Containers는 지식을 구입했으며 가능한 한 빨리 지식을 구현하기를 원합니다. 컨설턴트는 어떤 접근 방식을 권장해야 합니까?