Certified-Strategy-Designer 문제 16
Cloud Kicks(CK)는 자사 제품을 구매하는 고객을 위한 직접 체험을 설계하고 있습니다. 여기에는 약속을 예약하고 관리하는 기능과 배달 차량이 언제 도착하는지 확인하는 기능이 포함됩니다.
CK는 원하는 경험을 효율적으로 제공하기 위해 어떤 Salesforce 제품에 투자해야 할까요?
CK는 원하는 경험을 효율적으로 제공하기 위해 어떤 Salesforce 제품에 투자해야 할까요?
Certified-Strategy-Designer 문제 17
Cloud Kicks의 프로젝트 팀은 여러 위치에 걸쳐 고객 공급망 문제를 해결해야 하는 압박을 받고 있습니다. 전략 설계자는 유사한 연구를 수행하자고 제안합니다.
팀은 무엇을 연구해야 할까?
팀은 무엇을 연구해야 할까?
Certified-Strategy-Designer 문제 18
클로드 킥스(CK)는 조직 내의 프로세스와 운영 절차를 변경하는 새로운 애플리케이션을 출시하고자 하며, 새로운 애플리케이션의 출시를 제안하고, CK의 디자인 팀은 최소 실행 가능 제품(MVP)을 구축하고 테스트할 계획입니다.
팀은 MVP를 정의할 때 어떤 결과에 집중해야 할까요?
팀은 MVP를 정의할 때 어떤 결과에 집중해야 할까요?
Certified-Strategy-Designer 문제 19
전략 디자이너가 금융 업계를 위한 앱을 개발하던 중, 이해관계자들이 고객의 고충에 대해 공통된 이해를 갖고 있지 않다는 느낌을 받았습니다.
전략 설계자는 가장 중요한 고객 문제에 관해 이해관계자의 의견을 모으기 위해 무엇을 만들어야 할까요?
전략 설계자는 가장 중요한 고객 문제에 관해 이해관계자의 의견을 모으기 위해 무엇을 만들어야 할까요?
Certified-Strategy-Designer 문제 20
클라우드킥스는 주문과 배송 사이에 오랜 대기시간으로 인해 발생하는 고객 불만이라는 과제를 해결하기 위해 몇 가지 아이디어를 내놓았습니다.
전략 설계자는 이해관계자가 어떤 아이디어를 구축할지 결정하는 데 도움을 주기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?
전략 설계자는 이해관계자가 어떤 아이디어를 구축할지 결정하는 데 도움을 주기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?