Certified-Strategy-Designer 문제 36

Cloud Kicks의 전략 디자이너는 기존 고객 지원 운영에 대한 통찰력을 얻기 위해 비즈니스 이해 관계자 및 고객과 일련의 인터뷰를 진행하고 디자인 과제 진술서를 작성했습니다.
어느 옵션이 디자인 과제 진술서의 형식을 반영합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 37

전략 디자이너가 우선순위 지정 워크숍을 진행하고 있는데, 이 과제에 대한 올바른 해결책에 대해 매우 다양한 의견이 존재합니다.
디자이너는 무엇을 해야 할까?

Certified-Strategy-Designer 문제 38

Cloud Kicks는 새로운 서비스 라인을 설계하고자 하며, 계획된 서비스 개발 로드맵을 평가하기 위해 결과 스캐닝 워크숍을 실시하기로 결정했습니다.
"결과 스캐닝 워크숍"에서는 어떤 유형의 결과가 나와야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 39

새로운 신발 라인을 구상하는 동안 디자인 팀은 직원과 소비자 모두가 더 지속 가능한 제품을 찾고 있다는 피드백을 받았습니다. 리더는 투자를 정당화하기 위해 더 많은 근거가 필요합니다.
이 피드백을 강화하기 위해 어떤 가치 기반 설계 원칙을 사용해야 할까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 40

전략 설계자는 Cloud Kicks를 위한 새로운 로열티 프로그램을 만들고 있으며, 이 프로그램에 영향을 미치거나 영향을 받을 수 있는 주요 인물을 파악하고자 합니다.
이 목표를 달성하기 위해 디자이너는 어떤 매핑 프로세스를 사용해야 할까요?