Certified-Strategy-Designer 문제 31

Cloud Kicks(CK)는 사용자가 회사 웹사이트 탐색 메뉴를 통해 원하는 정보를 찾는 데 어려움을 겪는다는 것을 알아챘습니다. CK의 전략 디자이너는 디자인 팀에 최종 사용자와 공동으로 메뉴를 디자인하여 수정하도록 요청했습니다.
이를 위해서는 어떤 기술을 사용해야 할까?

Certified-Strategy-Designer 문제 32

전략 디자이너는 서비스 담당자가 공유 지식을 모으고, 큰 그림을 보고, 열악하고 단절된 지원 경험의 원인을 파악하고, 다른 문제점과 기회가 어디에 있는지 이해하도록 돕기 위해 고용됩니다.
어떤 공동 설계 워크숍 방법을 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 33

클라우드킥스는 주문과 배송 사이에 오랜 대기시간으로 인해 발생하는 고객 불만이라는 과제를 해결하기 위해 몇 가지 아이디어를 내놓았습니다.
전략 설계자는 이해관계자가 어떤 아이디어를 구축할지 결정하는 데 도움을 주기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 34

Cloud Kicks는 비즈니스 모델 캔버스를 사용하여 새로운 서비스의 바람직성, 실현 가능성, 실현 가능성을 평가하고, 아이디어를 추진하는 데 정당한 비즈니스 모델을 파악하려고 합니다.
비즈니스 모델 캔버스의 어느 부분이 바람직성을 나타냅니까?

Certified-Strategy-Designer 문제 35

피트니스 회사가 연결된 웨이트의 데이터와 가상 코칭을 결합하는 서비스를 시작합니다. 이 회사는 다음과 같은 도전 과제로 새로운 혁신 스프린트를 시작하려고 합니다. "피트니스를 처음 접하는 사람들이 근력을 키울 수 있도록 어떻게 힘을 실어 줄 수 있을까요?" 이니셔티브의 성공을 측정하는 데 어떤 지표를 사용해야 할까요?7