무료 온라인 액세스 Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2025-09-17.q284 모의 시험 (Page 2)

Certified-Business-Analyst 문제 1

Cloud Kicks의 품질 보증(QA) 팀은 테스트 스크립트를 작성하기 위해 사용자 스톤을 검토하고 있습니다. QA 팀은 사용자 지정 객체에 대해 기존 흐름을 수정해야 하는 특정 스토리에서 어려움을 겪고 있습니다.
QA팀은 업데이트된 흐름으로 인해 무엇을 테스트해야 할지 판단할 수 없습니다.
QA팀에 더 명확한 정보를 제공하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 검토하고 수정해야 할까요?

A. 사용자 스토리의 누구, 무엇, 왜

B. 사용자 스토리의 수용 기준

C. 사용자 스토리의 완료 정의

Certified-Business-Analyst 문제 2

Cloud Kicks 경영진은 Sates Cloud에서 선언적으로 쉽게 생성할 수 있는 기능에 맞춤형 코드를 사용하고자 합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 이러한 접근 방식이 솔루션 옵션에 미치는 영향에 대해 경영진에게 자문을 요청받았습니다.
BA가 코드보다 구성을 사용하는 데 대한 가장 강력한 주장 중 하나는 무엇입니까?

A. 구성은 여러 프로그래밍 언어를 활용합니다.

B. 구성은 모든 수준의 복잡성을 허용합니다.

C. 구성을 통해 시장 출시 속도를 높일 수 있습니다.

Certified-Business-Analyst 문제 3

유니버설 컨테이너(UC)는 매출 증대와 기존 프로세스의 병목 현상 해소를 위해 Sales Cloud와 Service Cloud를 도입하기로 결정했습니다. 비즈니스 분석가(BA)는 비즈니스 프로세스 다이어그램 작성을 담당합니다.
BA는 사업 목적을 파악하기 위한 거버넌스 요건을 성공적으로 충족하기 위해 무엇을 해야 합니까?

A. UC의 기존 용어를 사용하세요.

B. 합의된 매핑 표준을 준수합니다.

C. 각 단계에 참여하는 리소스를 식별합니다.

Certified-Business-Analyst 문제 4

유니버설 컨테이너(UC)의 서비스 센터는 서비스 클라우드와 익스피리언스 클라우드를 사용하여 고객 사례 라이프사이클을 관리합니다. UC는 라이프사이클 동안 고객과의 상호작용 횟수를 제한하고자 합니다. 프로젝트 리더는 비즈니스 분석가(BA)에게 라이프사이클을 시각적으로 설명해 달라고 요청했습니다.
BA는 어떤 문서를 작성해야 합니까?

A. 여행 지도

B. 히트맵

C. 프로세스 맵

Certified-Business-Analyst 문제 5

Cloud Kicks는 Service Cloud를 통해 사례 관리 프로세스를 구현하기로 결정했습니다. 비즈니스 분석가(BA)가 이 새로운 기능에 대한 요구 사항을 작성하는 업무를 맡았습니다.
BA는 어떤 절차를 따라 요구사항을 초안하고 마무리해야 합니까?

A. 1. 발견된 정보를 검토하세요.
2. 명확한 질문을 하세요.
3. 초안 요구 사항.
4. 기술팀과 요구 사항을 공유하여 개발을 시작할 수 있도록 합니다.
5. 사용자 수용 기준과 테스트 사례를 만듭니다.

B. 1. 발견된 정보를 검토하세요.
2. 초안 요구 사항.
3. 질문을 명확히 하세요.
4. 사용자 스토리 초안을 작성합니다.
5. 기술팀과 사용자 스토리를 공유하여 개발을 시작할 수 있도록 합니다.

C. 1. 다음 정보를 검토하세요.
2. 명확한 질문을 하세요.
3. 초안 요구 사항.
4. 요구사항을 구체화하고 확인합니다.
5. 최소 실행 가능 제품에 포함될 요구사항의 우선순위를 정합니다.

정답: C

설명
비즈니스 분석가가 요구사항 초안을 작성하고 완성하기 위해 따라야 할 프로세스는 발견 정보를 검토하고, 명확한 질문을 던지고, 요구사항 초안을 작성하고, 요구사항을 구체화하고 확인하고, 최소 기능 제품(MVP)에 포함될 요구사항의 우선순위를 정하는 것입니다. 요구사항은 시스템이나 솔루션이 비즈니스 요구나 목표를 충족하기 위해 무엇을 수행하거나 제공해야 하는지 설명하는 기술입니다. 요구사항은 기능적이거나 비기능적일 수 있으며, 사용자 스토리, 사용 사례, 승인 기준 등 다양한 형식으로 작성될 수 있습니다. 요구사항 초안 작성 및 완성 프로세스는 다음과 같은 단계로 구성됩니다.
발견을 통해 얻은 정보 검토: 이 단계에서는 발견 단계에서 이해관계자 또는 사용자로부터 수집한 정보와 피드백(요구 사항, 기대 사항, 선호도, 문제점, 목표 등)을 검토하고 분석하는 작업이 포함됩니다.
명확화 질문하기: 이 단계에서는 이해관계자나 사용자에게 개방형 질문을 하여 더 많은 정보나 피드백을 수집하고, 검토 중에 발생할 수 있는 의심, 모호함, 가정 또는 갈등을 명확히 하는 것이 포함됩니다.
요구사항 초안 작성: 이 단계에서는 시스템이나 솔루션이 비즈니스 요구나 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지 명확하고 간결하게 설명하는 진술문을 작성합니다. 또한, 일관된 용어 사용, 전문 용어 사용 자제, 능동태 사용 등 요구사항 작성 모범 사례와 표준을 준수해야 합니다.
요구사항 구체화 및 확인: 이 단계에서는 초안 요구사항을 검토하고 수정하여 완전성, 정확성, 일관성, 테스트 가능성, 추적 가능성을 확인합니다. 또한 이해관계자 또는 사용자와 함께 초안 요구사항을 검증하고 확인하여 정확성, 관련성, 실행 가능성, 수용 가능성을 확인합니다.
MVP(최소 실행 가능 제품)에 포함될 요구 사항의 우선순위를 정합니다. 이 단계에서는 중요도, 가치, 긴급성, 종속성 또는 영향에 따라 요구 사항을 순위를 매기거나 순서를 정합니다.
이 단계에는 최소 실행 가능 제품(MVP)에 포함될 요구 사항을 파악하는 것도 포함됩니다. MVP는 얼리 어답터를 만족시키고 향후 개발을 위한 피드백을 제공할 만큼 충분한 기능을 제공하는 시스템 또는 솔루션 버전입니다. 참고:
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/salesforce-business-analyst-certification-prep/requir

다른 버전: 1624Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2024-06-01.q172; 891Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2024-03-18.q287; 877Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2023-06-03.q108; 1120Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2023-01-23.q91

최근 업로드: 161Salesforce.Certified-Strategy-Designer.v2025-11-03.q129; 120CompTIA.DY0-001.v2025-11-03.q28; 129Google.ChromeOS-Administrator.v2025-11-03.q49; 117Salesforce.CRT-251.v2025-11-03.q110; 138Salesforce.Data-Architect.v2025-11-03.q131; 117Peoplecert.DevOps-Foundation.v2025-11-03.q15; 124SAP.C-THR94-2505.v2025-11-03.q28; 139UiPath.UiPath-SAIAv1.v2025-11-03.q82; 130Juniper.JN0-105.v2025-11-03.q60; 171Microsoft.DP-700.v2025-11-01.q66