Certified-Business-Analyst 문제 51

Clod Kicks의 영업 부사장은 팀의 생산성을 향상시키고 목표 달성을 지원하기 위해 리드 선별 프로세스를 간소화하고자 합니다. 이 프로젝트에는 영업팀과 마케팅팀의 적격 리드 정의에 차이가 있는 부분을 파악하기 위해 비즈니스 분석가(BA)가 배정되었습니다.
BA는 무엇에 집중해야 할까?

Certified-Business-Analyst 문제 52

비즈니스 분석가(BA)가 유니버설 컨테이너의 이해관계자들과 협력하여 리드 라우팅 및 자격 심사 프로세스에 대한 잠재적 솔루션을 검토하고 있습니다. 이 솔루션에는 자동화 및 수동 기능이 포함됩니다.
BA가 이해관계자에게 솔루션 비전을 설명하는 데 도움이 되는 아티팩트는 무엇입니까?

Certified-Business-Analyst 문제 53

Universal Container의 비즈니스 분석가(BA)는 고객으로부터 해결 시간에 대한 피드백을 받은 후 Salesforce의 사례 프로세스를 개선하고자 합니다.
BA는 사용자 스토리, 요청 세부 정보, 구성 변경 사항을 저장소에 보관합니다.
이런 방식으로 사용자 스토리를 추적하는 데는 어떤 이점이 있나요?

Certified-Business-Analyst 문제 54

최근 스프린트를 완료한 후, 주요 이해 관계자가 스프린트 데모 중 QA 조직에서 보여준 기회 보고 기능에 대한 피드백을 가지고 비즈니스 분석가(BA)에게 연락했습니다.
* 이해 관계자는 기회 데이터에 대한 보고서를 만드는 것이 얼마나 쉬운지에 깊은 인상을 받았습니다.
* 이해 관계자는 기회 유입 보고서에서 열 이름의 철자가 잘못된 것을 발견했습니다.
* 이해 관계자는 기회 유입 보고서에 5개의 추가 필드를 추가하려고 합니다.
BA는 어떤 조치를 취해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 55

비즈니스 분석가(BA)가 요구사항을 문서화하는 중입니다. BA는 다음과 같은 사용자 스토리를 작성했습니다.
"영업팀 관리자로서 Sales Cloud 보고서에 액세스하여 팀의 일상 활동이 설정된 목표를 충족하는지 평가할 수 있는 기능을 원합니다." 이 사용자 스토리에 가장 적합한 수용 기준은 무엇입니까?