Certified-Business-Analyst 문제 46
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가는 CRM 관리자로부터 열려 있는 사례를 모니터링하기 위해 팀의 대기열을 파악해 달라는 요청을 받았습니다.
어떤 사용자 스토리가 이 요구 사항을 충족합니까?
어떤 사용자 스토리가 이 요구 사항을 충족합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 47
Cloud Kicks(CK)는 Salesforce 내에 이벤트 관리 시스템을 구현해야 합니다. 잠재적 솔루션을 조사한 결과, 관리형 패키지가 CK의 비즈니스 요구 사항 대부분을 충족하는 것으로 나타났습니다. 그러나 CRM 담당자는 오픈 소스 솔루션을 대폭 맞춤화하고 싶다는 의사를 밝혔습니다.
CRM 책임자가 결정을 내리는 데 도움이 되도록 비즈니스 분석가는 관리형 패키지와 오픈 소스 솔루션을 사용할 때의 어떤 이점을 공유해야 할까요?
CRM 책임자가 결정을 내리는 데 도움이 되도록 비즈니스 분석가는 관리형 패키지와 오픈 소스 솔루션을 사용할 때의 어떤 이점을 공유해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 48
Northern Trail Outfitters(NTO)의 임원 이해 관계자는 NTO의 견적-현금화 프로세스 자동화를 모색하고 싶어하며, 사업 분석가(BA)에게 가능한 솔루션에 대한 고급 정보를 수집해 달라고 요청했습니다.
BA는 이해관계자에게 어떤 유형의 문서를 제시해야 합니까?
BA는 이해관계자에게 어떤 유형의 문서를 제시해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 49
어떤 사용자가 Single Sign-On 사용자 비밀번호를 재설정할 수 있습니까?
Certified-Business-Analyst 문제 50
비즈니스 분석가는 Salesforce 프로젝트를 시작할 때 "잠재 고객에서 계약으로"와 같은 주요 프로세스 영역을 개략적으로 설명하기 위해 어떤 유형의 프로세스 다이어그램을 사용해야 합니까?