Certified-Business-Analyst 문제 26

Universal Containers는 Salesforce 조직을 가장 큰 온라인 전문 네트워크와 통합하여 영업 담당자가 Salesforce 레코드에서 직접 정보를 볼 수 있기를 원합니다. 비즈니스 분석가는 이 시나리오에 대한 승인 기준을 작성합니다.
좋은 승인 기준의 예는 무엇입니까?

Certified-Business-Analyst 문제 27

Cloud Kicks(CK)는 최근 스프레드시트에서 Salesforce 솔루션으로 비즈니스를 전환하기로 결정했습니다. CK 리더는 Salesforce의 기능에 흥분하고 있습니다. 각 리더는 플랫폼을 구현하는 방법에 대해 서로 다른 생각을 가지고 있습니다. CK는 구현 정의 및 관리를 돕기 위해 비즈니스 분석가(BA)를 고용했습니다.
이해 관계자와의 첫 번째 발견 회의에서 BA는 무엇을 해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 28

Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)는 비즈니스 리더와 만나 새로운 Salesforce 구현과 관련된 기능 요구 사항 사양을 도출하고 문서화합니다. BA는 또한 이 시스템이 작업 항목으로 개발될 수 있도록 제공해야 하는 기능을 문서화합니다.
이 문서 유형의 이름은 무엇입니까?

Certified-Business-Analyst 문제 29

Universal Containers는 비즈니스 분석가(BA)에게 Marketing Cloud를 사용하여 캠페인을 관리하는 방법을 나타내는 프로세스 맵을 생성하도록 요청했습니다. UPN(Universal Process Notation)을 사용하는 프로세스 맵에서 BA는 각 활동 상자에 리소스를 표시했습니다.
"C 고객"이라고 표시된 활동 상자는 무엇을 의미합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 30

Universal Containers는 Service Cloud를 사용하여 새로운 채용 앱을 개발하고 있습니다. 프로젝트 팀은 다음과 같은 사용자 스토리 작성을 시작했습니다.
"인적 자원(HR) 관리자로서 채용 프로세스 전반에 걸쳐 지원자의 지원을 관리할 수 있도록 지원자의 제출 진행 상황을 문서화해야 합니다."
이 사용자 스토리에 대한 한 가지 정의는 무엇입니까?