Certified-Business-Analyst 문제 31
Cloud Kicks의 비즈니스 분석가(BA)는 데이터 거래의 주 또는 국가에 따라 다를 수 있는 현지 개인 정보 보호 규정에 대한 법적 준수를 문서화하기 위해 Sales Cloud의 현재 영업 프로세스를 매핑하라는 요청을 받았습니다.
BA가 영업 프로세스를 이해하는 데 가장 효과적인 활동은 무엇입니까?
BA가 영업 프로세스를 이해하는 데 가장 효과적인 활동은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 32
Cloud kicks에서 계약 갱신 팀과 함께 일하는 비즈니스 분석가(BA)는 현재 갱신 프로세스를 매핑했으며, BA는 담당자가 PDF 문서에서 계약 정보를 입력하는 부분에 대해 지적했으며, 이는 부정확한 날짜를 Salesforce에 도입하는 오류입니다.
프로세스의 이 단계에서 어떤 유형의 비효율이 발생합니까?
프로세스의 이 단계에서 어떤 유형의 비효율이 발생합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 33
Cloud Kicks의 디지털 혁신의 일환으로 회사 리더들은 고객 서비스 및 지원을 위한 CRM 플랫폼으로 Service Cloud를 채택하기로 결정했습니다. 전무이사는 이니셔티브를 지지하지만 최종 사용자는 확신이 없고 현재 플랫폼을 유지하는 것을 선호합니다.
비즈니스 분석가는 최종 사용자의 협력을 얻기 위해 무엇을 해야 합니까?
비즈니스 분석가는 최종 사용자의 협력을 얻기 위해 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 34
비즈니스 분석가가 Salesforce 프로젝트에서 이해 관계자와 협력하고 있습니다. 이해 관계자는 계약 제출에 대한 승인 프로세스가 필요합니다. 영업 관리자는 할인이 다음보다 클 때 모든 계약을 보고 싶어합니다.
20%. 그들은 25%보다 큰 할인이 있는 모든 계약을 거부할 것이지만 다른 매우 할인된 계약에 대한 가시성을 원합니다.
이 시나리오에 가장 효과적인 승인 기준은 무엇입니까?
20%. 그들은 25%보다 큰 할인이 있는 모든 계약을 거부할 것이지만 다른 매우 할인된 계약에 대한 가시성을 원합니다.
이 시나리오에 가장 효과적인 승인 기준은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 35
비즈니스 분석가(BA)는 요구 사항을 문서화하는 과정에 있습니다. BA는 다음과 같은 사용자 스토리를 작성했습니다.
"영업 팀 관리자로서 저는 Sales Cloud의 보고서에 액세스하여 팀의 일상 활동이 설정된 목표를 충족하는지 평가할 수 있기를 바랍니다.''
이 사용자 스토리에 가장 적합한 승인 기준은 무엇입니까?
"영업 팀 관리자로서 저는 Sales Cloud의 보고서에 액세스하여 팀의 일상 활동이 설정된 목표를 충족하는지 평가할 수 있기를 바랍니다.''
이 사용자 스토리에 가장 적합한 승인 기준은 무엇입니까?
