Certified-Business-Analyst 문제 41
사용자는 최대 몇 개의 프로필을 가질 수 있습니까?
Certified-Business-Analyst 문제 42
비즈니스 분석가(BA)는 서비스 클라우드 구현에 대해 Cloud Kicks(CK)의 지원 팀과 협력하고 있습니다. BA는 CK의 현재 반품 프로세스를 이해하기 위해 프로세스 맵을 만들기로 결정했습니다.
프로세스 맵 생성의 세 가지 주요 이점은 무엇입니까?
프로세스 맵 생성의 세 가지 주요 이점은 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 43
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 Web-to-Case 기능을 켜기 위해 소매 부서와 함께 새로운 Service Cloud 프로젝트를 시작할 준비를 하고 있습니다. BA는 비즈니스 프로세스를 더 잘 이해하여 프로젝트 범위를 정확하게 지정할 수 있기를 원합니다.
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
BA는 어떤 유형의 문서를 활용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 44
UC(Universal Containers)는 Salesforce를 최적화하는 데 도움이 되도록 구현 파트너와 협력하고 있습니다. 파트너의 새로운 비즈니스 분석가(BA)가 프로젝트 몇 주에 걸쳐 UC 이해 관계자에게 소개되었습니다. BA는 역할과 기여도에 따라 각 이해 관계자를 알게 되었습니다. 그러나 BA는 한 가지 실수가 있었고 약간 당황했습니다.
이해관계자와의 신뢰를 구축하기 위해 BA는 무엇을 해야 할까요?
이해관계자와의 신뢰를 구축하기 위해 BA는 무엇을 해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 45
다음 사용 사례에 대해 어떤 사용자 액세스 및 공유 기능을 사용하시겠습니까: 사용자가 처음 로그인하고 이메일을 인증하는 방법이 포함된 이메일을 보내야 합니다.