SHRM-SCP 문제 1
보상 연구 후, 인사부장은 새로 채용된 간호사가 지난 3년 동안 재직 간호사보다 더 높은 임금을 받았다는 사실을 알게 되었습니다. 내부 임금 압축의 원인은 무엇입니까?
SHRM-SCP 문제 2
스타트업 기술 회사가 빠르게 성장하고 있으며, 고위 경영진은 가까운 미래에 회사가 공개 거래되기를 원합니다. 이 회사는 정기적으로 재무 목표를 초과하지만, 외부 분석가들은 회사 내의 일관되지 않은 관행과 절차에 대해 우려를 표명합니다. 이 회사는 혁신을 중시하고, 업무 프로세스를 문서화하거나 표준화하는 데 거의 관심을 기울이지 않습니다. 이는 직원들에게 역할에서 실험할 수 있는 많은 자유를 제공하지만, 개별 과제와 책임 영역에 대한 혼란으로 이어지기도 합니다. 기업 공개를 준비하면서, 이 회사의 경영진은 HR 책임자에게 모든 기능 영역에서 최상의 업무 관행에 대한 정보를 수집하고 필요한 문서를 작성하도록 요청합니다.
많은 팀 관리자는 문서화가 필요하다고 믿지 않으며, 문서화에 시간을 들이고 싶어하지 않습니다. HR 디렉터는 이 이니셔티브가 가치 있다고 어떻게 설득할 수 있을까요?
많은 팀 관리자는 문서화가 필요하다고 믿지 않으며, 문서화에 시간을 들이고 싶어하지 않습니다. HR 디렉터는 이 이니셔티브가 가치 있다고 어떻게 설득할 수 있을까요?
SHRM-SCP 문제 3
비영리 의료 시설에서 참여 및 문화 설문 조사를 실시한 결과, 조직 전체의 직원들은 리더십이 직원에게 불평등한 기회를 제공함으로써 편애를 한다고 믿고 있습니다. 회사 문화에 대한 일반적인 인식은 좋지 않으며, 많은 직원이 직장을 그만두고 싶어한다고 보고합니다. 기부자를 확보하고 자선 파트너십을 확보하는 일을 담당하는 자선 부서에서만 몇 가지 우려스러운 추가 결과가 발견되었습니다. 이 부서의 직원들은 동료들 간의 험담과 괴롭힘을 포함하여 직원 간의 열악한 업무 관계를 보고합니다. 리더십 팀은 자선 부서의 열악한 업무 관계를 알고 있지만, 최근 몇 년 동안 부서의 뛰어난 성과 때문에 부서장에게 문제를 해결해 달라고 요청하지 않았습니다. 그러나 최근 설문 조사 결과를 고려한 후 리더십 팀은 시설 전체와 특히 자선 부서 내에서 문화 문제를 해결하기 위한 프로젝트를 시작하기로 결정합니다. 운영 부사장이 프로젝트를 감독하고 HR 비즈니스 파트너(HRBP)에게 프로젝트를 이끌도록 요청할 것입니다. 운영 담당 부사장은 HRBP가 프로젝트의 첫 번째 단계에서 추가 설문조사 데이터를 수집하고 포커스 그룹을 실시할 것을 요청했습니다.
자선사업부 책임자는 HRBP에 특정 직원과의 행동 문제가 해결되지 않은 것은 책임자가 대인 관계의 대립을 피하는 것을 선호하기 때문이라고 털어놓았습니다. HRBP는 어떤 조치를 취해야 할까요?
자선사업부 책임자는 HRBP에 특정 직원과의 행동 문제가 해결되지 않은 것은 책임자가 대인 관계의 대립을 피하는 것을 선호하기 때문이라고 털어놓았습니다. HRBP는 어떤 조치를 취해야 할까요?
SHRM-SCP 문제 4
스타트업 기술 회사가 빠르게 성장하고 있으며, 고위 경영진은 가까운 미래에 회사가 공개 거래되기를 원합니다. 이 회사는 정기적으로 재무 목표를 초과하지만, 외부 분석가들은 회사 내의 일관되지 않은 관행과 절차에 대해 우려를 표명합니다. 이 회사는 혁신을 중시하고, 업무 프로세스를 문서화하거나 표준화하는 데 거의 관심을 기울이지 않습니다. 이는 직원들에게 역할에서 실험할 수 있는 많은 자유를 제공하지만, 개별 과제와 책임 영역에 대한 혼란으로 이어지기도 합니다. 기업 공개를 준비하면서, 이 회사의 경영진은 HR 책임자에게 모든 기능 영역에서 최상의 업무 관행에 대한 정보를 수집하고 필요한 문서를 작성하도록 요청합니다.
HR 디렉터는 직원들이 제공한 최상의 업무 관행 권장 사항 중 많은 것을 이해하는 데 필요한 기술 지식이 없습니다. 최상의 업무 관행 문서에 포함된 모든 정보가 정확한지 확인하기 위해 HR 디렉터는 무엇을 해야 합니까?
HR 디렉터는 직원들이 제공한 최상의 업무 관행 권장 사항 중 많은 것을 이해하는 데 필요한 기술 지식이 없습니다. 최상의 업무 관행 문서에 포함된 모든 정보가 정확한지 확인하기 위해 HR 디렉터는 무엇을 해야 합니까?
SHRM-SCP 문제 5
대형 소매업체가 경쟁하는 소규모 회사의 유통센터 바로 건너편에 유통센터를 열고, 초급 직책 공고를 광고하는 간판을 게시합니다. 소규모 회사의 공장 관리자는 간판에 광고된 급여가 회사가 초급 직원에게 지불하는 급여보다 높다는 것을 알아차립니다.
공장 관리자는 직원들이 회사를 떠나 경쟁 회사에서 일하게 될까 봐 걱정합니다. 공장 관리자는 HR 관리자에게 급여 차이를 알리고 모든 초급 직원에 대한 급여를 즉시 맞춰 달라고 요청합니다. HR 관리자는 공장 관리자, 보상 관리자, HR 비즈니스 파트너와 회의를 열어 문제를 논의합니다. 그들은 경쟁사의 기본 급여와 맞추기 위해 기본 급여를 인상하기로 결정하지만, 중요한 것으로 식별된 초급 역할의 하위 집합에만 적용합니다. 그들은 또한 급여 인상을 즉시 적용하기로 결정하고 HR 관리자는 향후 3개월 동안 상황을 모니터링하기로 동의합니다.
인사 관리자는 현재의 초급 직원에게 새로운 급여 인상을 어떻게 전달해야 할까요?
공장 관리자는 직원들이 회사를 떠나 경쟁 회사에서 일하게 될까 봐 걱정합니다. 공장 관리자는 HR 관리자에게 급여 차이를 알리고 모든 초급 직원에 대한 급여를 즉시 맞춰 달라고 요청합니다. HR 관리자는 공장 관리자, 보상 관리자, HR 비즈니스 파트너와 회의를 열어 문제를 논의합니다. 그들은 경쟁사의 기본 급여와 맞추기 위해 기본 급여를 인상하기로 결정하지만, 중요한 것으로 식별된 초급 역할의 하위 집합에만 적용합니다. 그들은 또한 급여 인상을 즉시 적용하기로 결정하고 HR 관리자는 향후 3개월 동안 상황을 모니터링하기로 동의합니다.
인사 관리자는 현재의 초급 직원에게 새로운 급여 인상을 어떻게 전달해야 할까요?