PRINCE2-Practitioner 문제 41
프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다. ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.
프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다.
그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
외부 컨설턴트가 계약서에 서명하고 트레이너를 인증하기 위한 작업 패키지에 동의했습니다. 구매 관리자는 교육 제공 관리자와의 인증 구성 요구 사항을 명시한 계약을 모니터링합니다. 교육 제공 관리자가 컨설턴트에게 연락을 시도했지만 응답이 없습니다. 프로젝트 관리자는 컨설턴트가 다른 고객의 작업을 우선시할 위험이 있다고 생각합니다.
구매 관리자가 위험 소유자로 지정되었습니다. 이것은 이 위험을 관리하기 위한 적절한 접근 방식이며 그 이유는 무엇입니까?
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다. ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.
프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다.
그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
외부 컨설턴트가 계약서에 서명하고 트레이너를 인증하기 위한 작업 패키지에 동의했습니다. 구매 관리자는 교육 제공 관리자와의 인증 구성 요구 사항을 명시한 계약을 모니터링합니다. 교육 제공 관리자가 컨설턴트에게 연락을 시도했지만 응답이 없습니다. 프로젝트 관리자는 컨설턴트가 다른 고객의 작업을 우선시할 위험이 있다고 생각합니다.
구매 관리자가 위험 소유자로 지정되었습니다. 이것은 이 위험을 관리하기 위한 적절한 접근 방식이며 그 이유는 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 42
프로젝트 시나리오
캘린더 프로젝트 (참고: 시나리오 내의 회사와 사람은 가상입니다.)
부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing Company의 주문 수가 감소했습니다. 이에 대응하기 위해 회사는 모든 현재 및 잠재 고객을 위해 내년 프로모션 캘린더를 만들기로 결정했습니다. 이 프로젝트의 최종 제품은 인쇄할 준비가 된 캘린더 팩입니다. 캘린더 디자인은 기존에 발송된 것과 유사하며, 기존 기업 브랜딩 기준에서 설명하는 기업 이미지를 반영해야 합니다. 다른 프로젝트는 현재 판촉 달력의 각 페이지에 인쇄될 때 새 회사 로고를 생산하고 있습니다. 준비된 캘린더 팩은 다음으로 구성됩니다.
- 월별 디자인 - 공휴일 및 새 회사 로고에 올바르게 표시 - 선택한 사진 - 다양한 직원을 보여주는 전문적으로 제작된 사진 12장
선택한 종이와 선택한 봉투 - 달력 인쇄 및 우편 발송을 위해 선택한 레이블 디자인 - 이 프로젝트의 일부로 레이블을 디자인하기 위한 경쟁이 열릴 예정입니다. 고객 목록 - 달력을 받을 고객의 이름과 주소.
-- -
이 프로젝트는 현재 시작 중이며 두 단계가 더 있습니다.
2단계에는 다음과 같은 연계 활동이 포함됩니다. 회계 및 마케팅 부서의 정보를 사용하여 신속하게 고객 생성
-
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개인정보보호법 준수 여부 확인 월별 디자인 제작 - 내부 크리에이티브 팀에서 진행 전문 사진작가 선정 및 임명 이전 프로젝트의 사진 디자인 아이디어 수집 및 촬영 일정 동의 제작비 예측서 작성 용지 및 봉투 선택 .
3단계에는 다음 활동이 포함됩니다.
---
전문적으로 촬영한 넥타이 사진 제작 및 선택 라벨 디자인 공모전 개최 및 라벨 디자인 선택 준비된 캘린더 팩을 조립합니다.
달력의 종이, 봉투, 인쇄 및 마케팅에 대한 옵션과 비용을 기반으로 한 생산 비용 예측은 2단계에서 생성됩니다. 그러나 달력의 실제 생산 및 배포는 프로젝트 범위 내에 있지 않습니다. 프로젝트 위원회는 제품 비용 예측을 검토하여 연계 프로젝트를 계속할지 여부를 결정합니다.
지금은 10월 5일이며 크리스마스에 맞춰 달력을 인쇄하고 배포할 수 있도록 준비된 달력 팩을 11월 30일까지 인쇄 회사에 배달해야 합니다. 전문 제품 개발 활동 비용 및 프로젝트 관리 활동 비용은 (GBP)20,000로 추정됩니다. 프로젝트 시간 허용 한도는 +1주/-2주이고 프로젝트 비용 허용 한도는 +(GBP)6,000/-(GBP)6,000입니다. (GBP)500의 변경 예산이 할당되었지만 위험 예산은 없습니다.
프로젝트가 2단계의 끝에 가까워지면서 프로젝트 관리자는 모든 제품이 예상 개발 시점에 있는지 확인하기 위해 제품 상태 계정을 요청했습니다. 고객 목록의 품질을 검토했지만 마케팅 부서에서 모든 잠재 고객의 세부 정보를 제공하지 않았기 때문에 기준이 되지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 초기 조치를 취해야 합니까?
캘린더 프로젝트 (참고: 시나리오 내의 회사와 사람은 가상입니다.)
부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing Company의 주문 수가 감소했습니다. 이에 대응하기 위해 회사는 모든 현재 및 잠재 고객을 위해 내년 프로모션 캘린더를 만들기로 결정했습니다. 이 프로젝트의 최종 제품은 인쇄할 준비가 된 캘린더 팩입니다. 캘린더 디자인은 기존에 발송된 것과 유사하며, 기존 기업 브랜딩 기준에서 설명하는 기업 이미지를 반영해야 합니다. 다른 프로젝트는 현재 판촉 달력의 각 페이지에 인쇄될 때 새 회사 로고를 생산하고 있습니다. 준비된 캘린더 팩은 다음으로 구성됩니다.
- 월별 디자인 - 공휴일 및 새 회사 로고에 올바르게 표시 - 선택한 사진 - 다양한 직원을 보여주는 전문적으로 제작된 사진 12장
선택한 종이와 선택한 봉투 - 달력 인쇄 및 우편 발송을 위해 선택한 레이블 디자인 - 이 프로젝트의 일부로 레이블을 디자인하기 위한 경쟁이 열릴 예정입니다. 고객 목록 - 달력을 받을 고객의 이름과 주소.
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이 프로젝트는 현재 시작 중이며 두 단계가 더 있습니다.
2단계에는 다음과 같은 연계 활동이 포함됩니다. 회계 및 마케팅 부서의 정보를 사용하여 신속하게 고객 생성
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개인정보보호법 준수 여부 확인 월별 디자인 제작 - 내부 크리에이티브 팀에서 진행 전문 사진작가 선정 및 임명 이전 프로젝트의 사진 디자인 아이디어 수집 및 촬영 일정 동의 제작비 예측서 작성 용지 및 봉투 선택 .
3단계에는 다음 활동이 포함됩니다.
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전문적으로 촬영한 넥타이 사진 제작 및 선택 라벨 디자인 공모전 개최 및 라벨 디자인 선택 준비된 캘린더 팩을 조립합니다.
달력의 종이, 봉투, 인쇄 및 마케팅에 대한 옵션과 비용을 기반으로 한 생산 비용 예측은 2단계에서 생성됩니다. 그러나 달력의 실제 생산 및 배포는 프로젝트 범위 내에 있지 않습니다. 프로젝트 위원회는 제품 비용 예측을 검토하여 연계 프로젝트를 계속할지 여부를 결정합니다.
지금은 10월 5일이며 크리스마스에 맞춰 달력을 인쇄하고 배포할 수 있도록 준비된 달력 팩을 11월 30일까지 인쇄 회사에 배달해야 합니다. 전문 제품 개발 활동 비용 및 프로젝트 관리 활동 비용은 (GBP)20,000로 추정됩니다. 프로젝트 시간 허용 한도는 +1주/-2주이고 프로젝트 비용 허용 한도는 +(GBP)6,000/-(GBP)6,000입니다. (GBP)500의 변경 예산이 할당되었지만 위험 예산은 없습니다.
프로젝트가 2단계의 끝에 가까워지면서 프로젝트 관리자는 모든 제품이 예상 개발 시점에 있는지 확인하기 위해 제품 상태 계정을 요청했습니다. 고객 목록의 품질을 검토했지만 마케팅 부서에서 모든 잠재 고객의 세부 정보를 제공하지 않았기 때문에 기준이 되지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 초기 조치를 취해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 43
대본
제품 요약
고객 목록이 수집됩니다. 현재 고객에 대한 회계 부서의 기존 정보와 잠재 고객에 대한 마케팅 부서의 기존 정보를 사용합니다.
우체국에서 사용할 수 있는 우편 비용의 관세를 사용하여 생산 비용 예측이 생성되어 CEO와 마케팅 이사가 프로젝트를 계속할지 여부를 결정할 수 있습니다. 그들이 계속하기로 결정하면 내부 레이블 디자인 경쟁을 시작하는 승인을 줄 것입니다. 대회 세부 사항을 직원에게 전달하려면 대회 규칙이 필요합니다. 선택한 라벨 디자인은 대회 출품작에서 선택됩니다.
달력 사진은 마케팅 부서에서 구할 수 있는 기존 사진 디자인 아이디어를 기반으로 해야 합니다. 이 중에서 선택한 사진이 선택됩니다. 각 페이지의 필수 레이아웃을 표시하기 위해 월간 캘린더 디스플레이가 생성됩니다.
제품 분류 구조(오류 포함)
3단계에 대한 단계 계획에서 발췌.
(모든 항목은 사실이지만 올바른 제목이나 올바른 문서에 표시되지 않을 수 있습니다.)
시나리오 책자에서 이 질문에 대한 추가 억양으로 제공된 프로젝트 시나리오 및 3단계의 단계 계획에서 추출을 사용하여 다음 5가지 질문에 답하십시오.
3단계에 대한 단계 계획이 생성되었습니다.
엔지니어링 관리자는 일상 업무를 수행하고 기계를 작동하는 엔지니어링 직원의 사진을 찍는 동안 작업에 중단이 없어야 한다고 주장합니다. 2주 전 전문 포토그래퍼가 운영 스태프 일정에 따라 포토타임 일정을 작성했습니다. 운영 직원 일정은 매주 작성되고 엔지니어링 관리자가 유지 관리합니다.
£500 변경 예산은 현재까지 사용되지 않았으며 이는 무대에서 사용할 수 있습니다.
다음 중 예산 섹션에 적용되는 두 가지 설명은 무엇입니까?
제품 요약
고객 목록이 수집됩니다. 현재 고객에 대한 회계 부서의 기존 정보와 잠재 고객에 대한 마케팅 부서의 기존 정보를 사용합니다.
우체국에서 사용할 수 있는 우편 비용의 관세를 사용하여 생산 비용 예측이 생성되어 CEO와 마케팅 이사가 프로젝트를 계속할지 여부를 결정할 수 있습니다. 그들이 계속하기로 결정하면 내부 레이블 디자인 경쟁을 시작하는 승인을 줄 것입니다. 대회 세부 사항을 직원에게 전달하려면 대회 규칙이 필요합니다. 선택한 라벨 디자인은 대회 출품작에서 선택됩니다.
달력 사진은 마케팅 부서에서 구할 수 있는 기존 사진 디자인 아이디어를 기반으로 해야 합니다. 이 중에서 선택한 사진이 선택됩니다. 각 페이지의 필수 레이아웃을 표시하기 위해 월간 캘린더 디스플레이가 생성됩니다.
제품 분류 구조(오류 포함)
3단계에 대한 단계 계획에서 발췌.
(모든 항목은 사실이지만 올바른 제목이나 올바른 문서에 표시되지 않을 수 있습니다.)
시나리오 책자에서 이 질문에 대한 추가 억양으로 제공된 프로젝트 시나리오 및 3단계의 단계 계획에서 추출을 사용하여 다음 5가지 질문에 답하십시오.
3단계에 대한 단계 계획이 생성되었습니다.
엔지니어링 관리자는 일상 업무를 수행하고 기계를 작동하는 엔지니어링 직원의 사진을 찍는 동안 작업에 중단이 없어야 한다고 주장합니다. 2주 전 전문 포토그래퍼가 운영 스태프 일정에 따라 포토타임 일정을 작성했습니다. 운영 직원 일정은 매주 작성되고 엔지니어링 관리자가 유지 관리합니다.
£500 변경 예산은 현재까지 사용되지 않았으며 이는 무대에서 사용할 수 있습니다.
다음 중 예산 섹션에 적용되는 두 가지 설명은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 44
작업 패키지는 4주 동안 진행되었으며 4주가 남았습니다. 정보 기술 팀 관리자는 정보 기술 장비 및 직원의 이전을 수락하기 위해 준비하는 것과 관련하여 서비스 제공자가 무엇을 하고 있는지 알지 못한다고 우려하고 있습니다. 그는 무슨 일이 일어나야 할지 확신이 서지 않습니다.
이 문제에 대한 응답으로 팀 관리자는 어떤 2가지 초기 조치를 취해야 합니까?
이 문제에 대한 응답으로 팀 관리자는 어떤 2가지 초기 조치를 취해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 45
품질검토회의 의장은 팀장에게 중대한 문제가 너무 많아 제품이 거부당했다고 조언했다. 발표자는 수정에 약 2주가 소요될 것으로 예상했습니다. 제품 재평가는 일주일 더 소요되어 3주 지연됩니다. 작업 패키지에는 1주일의 허용 오차가 있습니다.
이 상황에 대해 팀 관리자는 어떤 조치를 취해야 합니까?
이 상황에 대해 팀 관리자는 어떤 조치를 취해야 합니까?