무료 온라인 액세스 PMI.PMP-KR.v2026-03-28.q242 모의 시험 (Page 24)

PMP-KR 문제 111

한 프로젝트 관리자가 품질 개선을 위한 기한이 정해진 내부 프로젝트를 담당하고 있습니다. 프로젝트 실행 중, 프로젝트 관리자는 특정 팀원이 다른 팀원들에 의해 고립되는 것을 목격했습니다.
프로젝트 관리자가 취해야 할 세 가지 조치는 무엇입니까? (세 가지 선택)

A. 팀 효율성을 개선하기 위해 팀 빌딩 세션을 준비하고 진행합니다.

B. 프로젝트 관리자를 개입시키지 않고도 팀원들이 개인적인 문제를 해결할 수 있도록 합니다.

C. 이 상황이 발생하게 된 원인을 파악하기 위해 다른 팀원으로부터 피드백을 받습니다.

D. 격리된 팀원을 위험 요소로 식별하고 위험 등록부에 상황을 기록합니다.

E. 격리된 팀원으로부터 피드백을 받아 상황을 파악합니다.

정답: A,C,E

The project manager should take actions to address the issue of team member isolation, as it can affect the team's performance, morale, and communication. The project manager should not ignore the issue or leave it to the team members to resolve it by themselves, as this may worsen the situation or create conflicts. The project manager should also not identify the isolated team member as a risk and document it in the risk register, as this may be seen as blaming or stigmatizing the individual. Instead, the project manager should do the following:
Arrange and conduct team-building sessions to improve team effectiveness. Team-building activities can help to foster trust, collaboration, and cohesion among team members. They can also help to resolve interpersonal issues, clarify roles and expectations, and enhance team identity and culture. Team-building sessions can be formal or informal, and can include exercises, games, workshops, or social events. The project manager should plan and facilitate the team-building sessions according to the team's needs, preferences, and goals.
Get feedback from other team members to understand what led to this situation. The project manager should communicate with the other team members to understand their perspectives and opinions on why the specific team member is being isolated. The project manager should use active listening, open-ended questions, and empathy to elicit honest and constructive feedback. The project manager should also avoid making assumptions, judgments, or accusations, and instead focus on facts and feelings. The project manager should use the feedback to identify the root causes of the problem and possible solutions.
Obtain feedback from the isolated team member to understand the situation. The project manager should also communicate with the isolated team member to understand their situation and needs. The project manager should show respect, support, and concern for the individual, and create a safe and confidential space for them to share their thoughts and feelings. The project manager should also ask the isolated team member what they need or want from the team and the project, and how they can be more involved and engaged. The project manager should use the feedback to address the individual's concerns and expectations, and to help them reconnect with the team. Reference: Project Management Professional (PMP) Certification | PMI, Team Building in Project Management | PMI, Team Building | Project Management Professional (PMP) - GreyCampus, How to Provide Effective Feedback to Project Team Members | PMI, The most important feedback in a project and how to receive them - Twproject: project management software,resource management, time tracking, planning, Gantt, kanban

PMP-KR 문제 112

프로젝트 범위 기술서가 승인되었으며 프로젝트 관리자와 핵심 팀이 프로젝트에 배정되었습니다. 갑자기 프로젝트 관리자가 응급 상황으로 인해 임시 휴직을 하게 되었습니다. 프로젝트 관리자가 휴가 중인 동안 팀은 프로젝트 일정을 수립합니다. 프로젝트 관리자가 돌아오면 세부 일정이 거의 완성됩니다.
프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?

A. 일정이 비전 및 목표와 일치하는지 확인하세요.

B. 규정 준수 문제를 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 에스컬레이션합니다.

C. 팀을 축하하고 실행 단계로 넘어갑니다.

D. 팀 및 프로젝트 후원자와 함께 새로운 세부 일정을 개발합니다.

PMP-KR 문제 113

프로젝트 개발팀이 전 세계 여러 지역에 분산되어 있습니다. 지난주, 개발자 한 명이 모든 사용자에게 보낸 이메일에 제때 회신하지 않아 매우 중요한 출시가 지연되었습니다. 개발자가 이메일을 제대로 읽지 못한 것 같습니다.
이런 상황을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까?

A. 위험 관리 계획을 검토하세요.

B. 자원 관리 계획을 검토합니다.

C. 커뮤니케이션 관리 계획을 검토하세요.

D. 이해관계자 참여 계획을 검토합니다.

PMP-KR 문제 114

프로젝트 개발 중반에 열린 검토 회의에서 몇몇 주요 이해관계자들은 솔루션의 현재 개발 상황이 자신들이 합의했던 프로젝트 목표 및 결과물과 비교했을 때 매우 불만족스럽다고 토로했습니다. 유력 인사 중 한 명이 프로젝트를 즉시 종료하겠다고 위협했습니다.
이전 회의에서는 아무런 불만이 표명되지 않았기 때문에 프로젝트 관리자는 놀랐다.
프로젝트 관리자는 세션 중에 어떻게 대응해야 합니까?

A. 개인과 소통하여 불만 사항을 파악하고 그들이 생각하는 해결책을 파악합니다.

B. 해당 개인이 프로젝트를 종료하고 이미 소모된 리소스를 상기시킬 모든 권리가 있다는 데 동의합니다.

C. 이전 세션에서 반대자들이 팀의 작업을 옹호하기 위해 제시했던 특히 긍정적인 반응을 다시 언급합니다.

D. 이것이 불만을 표명한 첫 번째 사례라는 점을 강조한 다음, 그들의 우려를 조정합니다.

PMP-KR 문제 115

프로젝트를 실행하는 동안 주요 이해 관계자가 프로젝트 관리자에게 최근 의사소통 내용에 대해 불평합니다.
주요 이해관계자는 프로젝트팀의 관련 정보가 불완전하고 늦게 제공되었다고 설명했습니다. 그 결과, 주요 이해관계자가 프로젝트에서 점점 멀어지기 시작했습니다.
프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 주요 이해 관계자에게 프로젝트 팀이 정보를 전달하는 방식을 설명하세요.

B. 프로젝트 후원자에게 주요 이해 관계자와 회의를 열어 이해 관계자가 프로젝트에 참여하도록 요청합니다.

C. 일관된 의사소통을 보장하기 위해 모든 주요 이해관계자에게 동시에 관련 정보를 전송합니다.

D. 주요 이해관계자의 관련 정보에 대한 기대를 충족하기 위해 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다.

다른 버전: 1936PMI.PMP-KR.v2026-06-01.q1069; 2953PMI.PMP-KR.v2026-05-07.q925; 2782PMI.PMP-KR.v2026-03-27.q939; 2467PMI.PMP-KR.v2026-03-09.q911; 2545PMI.PMP-KR.v2026-03-07.q681; 3134PMI.PMP-KR.v2026-03-05.q857; 1784PMI.PMP-KR.v2026-03-04.q280; 4469PMI.PMP-KR.v2025-03-29.q751; 4651PMI.PMP-KR.v2024-02-27.q469; 1290PMI.PMP-KR.v2024-02-10.q164; 3086PMI.PMP-KR.v2023-12-04.q235; 1240PMI.PMP-KR.v2023-10-19.q177; 2163PMI.PMP-KR.v2023-05-15.q244

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