A. 기능 관리자 역할을 맡습니다.

B. 봉사형 리더 접근 방식을 사용하세요.

C. 프로젝트 후원 활동을 수행합니다.

D. 프로젝트 소유자 역할을 합니다.

A. 팀원과 함께 위험 등록부를 검토하여 이 문제에 대한 적절한 대응 조치를 찾으세요.

B. 팀 구성원에게 문제를 자세히 평가하기 위해 변경 요청을 제기하도록 요청합니다.

C. 팀원에게 승인된 커뮤니케이션 관리 계획에 따라 문제를 전달하도록 요청하세요.

D. 문제 로그를 함께 검토하고 업데이트하기 위해 관련 팀 구성원과의 회의 일정을 잡습니다.

A. 이해관계자가 프로젝트 이해관계자 목록에 포함되도록 이해관계자 참여 계획을 업데이트하세요.

B. 요청에 응답하기 전에 이해 관계자에게 추가 정보를 요청하세요.

C. 프로젝트 변경 요청을 시작하여 변경 제어 위원회(CCB)에서 해당 변경이 범위에 속하는지 결정할 수 있도록 합니다.

D. 추가 사항이 범위 내에 있는지 확인하려면 프로젝트 범위 문서를 참조하세요.

A. 프로젝트 팀원에게 고객에게 전화해 그들의 행동에 대해 사과하도록 요청하세요.

B. 고객과 프로젝트 팀원과 별도로 대화하여 문제를 평가하고 다음 단계를 결정하세요.

C. 프로젝트 팀원을 즉시 제거하고 보류 중인 활동을 다른 팀원에게 할당하세요.

D. 고객에게 프로젝트 팀원을 제거할 권한이 없다고 말합니다.

A. 수용을 얻기 위해 감성 지능 기술을 사용하여 이 이해관계자를 설득하세요.

B. 프로젝트에 대해 잘 알고 있는 다른 이해관계자로부터 최종 승인을 얻습니다.

C. 나중에 해결할 수 있도록 이해관계자의 우려 사항을 언급하는 프로젝트 승인 포기를 만듭니다.

D. 이 문제를 프로젝트 후원자에게 에스컬레이션하고 최종 이해관계자의 승인을 얻기 위한 지원을 요청하세요.