무료 온라인 액세스 PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2026-01-07.q191 모의 시험 (Page 22)

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 101

XYZ Corporation은 100명의 직원을 고용하고 있으며, 1단계 인증 심사 과정에서 품질경영시스템(QMS)의 특정 문제가 발견되었습니다. ISO 9001:2015 6.2항에 따라 부적합 사항을 제기할 수 있는 두 가지 상황은 무엇입니까?

A. 조직의 인력이 품질 목표를 구현하지 못하고 있습니다.

B. 컨설턴트는 ISO 9001을 올바르게 해석하지 못했습니다.

C. 품질 목표 수립에 최고 경영진이 포함되지 않았습니다.

D. 품질 목표가 조직의 품질 정책에 맞게 설정되지 않았습니다.

E. 조직은 모든 품질 목표를 한꺼번에 수행할 여유가 없습니다.

F. 품질 목표는 문서화된 정보로 유지되지 않습니다.

정답: D,F

* ISO 9001:2015의 조항 6.2 이해: 조항 6.2(품질 목표 및 이를 달성하기 위한 계획)에서는 조직이 다음을 수행해야 한다고 명시합니다.
* 품질 정책과 일치하는 측정 가능하고 관련성 있는 품질 목표를 수립합니다(조항
6.2.1).
* 제품/서비스 적합성 및 고객 만족에 적용할 수 있는 목표를 포함합니다.
* 이러한 목표와 그 계획을 문서화된 정보로 문서화합니다(조항 6.2.1 및
6.2.2).
* 목표 달성 방법을 계획합니다. 여기에는 조치, 자원, 책임, 일정 및 평가 방법이 정의됩니다.
* 옵션 분석:
* A. 품질 목표는 조직의 인력에 의해 구현되지 않습니다.틀렸습니다.
구현이 중요하지만, 이는 조항 6.2의 직접적인 요건보다는 운영 측면과 더 관련이 있습니다. 구현 문제는 일반적으로 조항 6.2에 따라 우려를 불러일으킬 것입니다.
9.1 (성과 평가).
* B. 컨설턴트는 ISO 9001을 올바르게 해석하지 않았습니다. 틀림. 컨설턴트의 ISO 9001 해석은 조항 6.2 준수 측면에서 무관합니다. 중요한 것은 조직이 요구사항을 준수하는지 여부이며, 컨설턴트의 역할은 아닙니다.
* C. 품질 목표 설정에 최고 경영진이 포함되지 않음: 오답. 최고 경영진의 참여는 QMS 효과성을 위해 필수적이지만(5.1절), 이는 6.2절의 직접적인 요건은 아닙니다. 최고 경영진의 참여는 품질 목표 설정에 암묵적으로 요구되지만 명시적으로 의무화되어 있지는 않습니다.
* D. 품질 목표가 조직의 품질 정책과 부합하지 않았습니다. 정답입니다. 조항 6.2.1은 품질 목표가 조직의 품질 정책과 일관성을 유지해야 하며, 조직의 목적, 전략적 방향 및 지속적 개선 의지를 반영해야 한다고 규정합니다. 불일치는 부적합으로 간주됩니다.
* E. 조직은 모든 품질 목표를 한꺼번에 수행할 여유가 없습니다.틀렸습니다.
6.2절에서는 재정적 제약을 직접적으로 다루지 않습니다. 이 조항은 목표 달성을 위한 계획 수립에 초점을 맞추는데, 여기에는 필요한 자원의 정의가 포함되지만 모든 목표를 동시에 달성할 것을 요구하지는 않습니다.
* F. 품질 목표가 문서화된 정보로 유지되지 않음: 정답입니다. 조항 6.2.1은 품질 목표를 문서화된 정보로 유지하도록 명시적으로 요구합니다. 목표를 문서화하지 않는 것은 이 조항을 직접적으로 위반하는 것입니다.
* 옵션 D와 F가 올바른 이유:
* D: 품질 목표와 품질 정책 간의 불일치는 조항을 직접적으로 위반합니다.
6.2.1은 목표가 조직의 전략적 방향을 지원해야 한다고 명시합니다.
* F: 품질 목표에 대한 문서화가 부족하면 조항 6.2.1에 따라 이를 문서화된 정보로 유지해야 하는 요구 사항을 위반하게 됩니다.
* 관련 참고문헌:
* 조항 6.2.1: 품질 정책에 맞춰 품질 목표를 수립합니다.
* 조항 6.2.2: 품질 목표에 대한 문서화된 정보를 유지하고 이를 달성하기 위한 계획을 수립합니다.
* 조항 5.1.1: QMS와 전략적 방향 간의 일치를 보장하는 것은 최고 경영진의 책임입니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 102

시나리오 4:
TD Advertising은 시카고에 본사를 둔 인쇄 관리 회사입니다. 디자인 서비스, 디지털 인쇄, 보관 및 유통 서비스를 제공합니다. TD가 확장됨에 따라 경영진은 성공이 새로운 기술 도입과 품질 향상에 달려 있음을 깨달았습니다.
고객 만족과 품질 개선을 보장하기 위해 회사는 ISO 9001 인증을 획득하기로 결정했습니다.
QMS를 구축한 후, TD는 유명 인증 기관에 감사를 의뢰했습니다. 앤 키(Anne Key)가 감사팀장으로 임명되었습니다. 그녀는 감사팀 구성원, 감사 범위, 기준, 기간, 감사 업무 한도가 명시된 문서를 받았습니다.
앤은 문서를 검토하고 감사 의무를 승인했습니다. 인증 기관과 TD의 최고 경영진은 인증 계약서에 서명했습니다.
TD에 연락하기 전, 앤은 감사 범위를 검토한 결과, TD가 새로운 인쇄 장비 도입으로 인해 감사 범위를 변경했다는 사실을 알게 되었습니다. 그러나 앤은 이러한 변경 사항이 감사 일정에 영향을 미칠 것이라고 주장하며 동의하지 않았습니다. 그녀는 감사 참여를 철회하는 것을 고려했습니다.
시나리오 4의 마지막 문단에 제시된 상황을 어떻게 평가하시나요?

A. 감사 위임이 수락되면 Anne은 감사에서 철회할 수 없습니다.

B. TD는 감사 범위가 정의된 후에는 이를 변경할 수 없습니다.

C. TD는 감사 범위의 변경 사항에 대해 인증 기관 및 Anne과 합의했어야 합니다.

D. TD와 인증 기관이 동의하더라도 Anne은 범위 변경을 거부할 전적인 권한을 갖습니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 103

감사 결론 초안 작성과 관련된 다음 진술 중 올바른 것은 무엇입니까?

A. 감사 결론은 관찰을 기반으로 작성되어야 합니다.

B. 감사 결론은 양과 질 측면에서 조사되고 평가된 증거를 기반으로 해야 합니다.

C. 감사 결론에는 마감 회의에서 발생한 개정 사항이 포함되어서는 안 됩니다.

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 104

다음 각 문장을 아래 표에 맞춰서 1차 감사, 2차 감사 또는 3차 감사에 적용되는지 보여주세요.

정답:

설명:

테이블
성명
제1자 감사
제2자 감사
제3자 감사
감사 범위는 일반적으로 감사를 받는 조직에 따라 결정됩니다.
예
아니요
아니요
감사 결과는 일반적으로 인정된 표준에 대한 인증입니다.
아니요
아니요
예
감사 범위는 일반적으로 서비스/제품 제공 역량에 국한됩니다.
아니요
예
아니요
각 문장에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.
감사 범위는 일반적으로 감사 대상 조직에 따라 결정됩니다. 이 내용은 조직이 적합성 및 개선을 보장하기 위해 자체 프로세스와 활동을 감사하는 제1자 감사(내부 감사라고도 함)에 적용됩니다. 조직은 자체적인 필요와 목표에 따라 감사 범위를 결정할 수 있습니다. 이 내용은 고객이 공급업체를 감사하는 제2자 감사나 독립 기관이 조직을 감사하는 제3자 감사에는 적용되지 않습니다. 이러한 경우 감사 범위는 각각 고객 또는 인증 기관에 의해 결정됩니다.34
감사 결과는 일반적으로 공인 표준에 대한 인증입니다. 이 내용은 제3자 감사에 적용됩니다. 제3자 감사는 독립 기관이 조직이 ISO 9001과 같은 특정 표준의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 감사를 실시하고, 감사가 성공적일 경우 적합성 인증서를 발급하는 것입니다.34 이 내용은 제1자 감사 또는 제2자 감사에는 적용되지 않습니다. 제1자 감사 또는 제2자 감사의 경우, 감사 결과가 인증이 아닌 자체 개선 또는 공급업체 자격 인증으로 이루어집니다.13
감사 범위는 일반적으로 서비스/제품 제공 역량으로 제한됩니다. 이 내용은 고객이 공급업체를 감사하여 서비스 또는 제품 품질, 납품 또는 성과 등 계약에 명시된 요건을 충족하는지 확인하는 제2자 감사에 적용됩니다.34 감사 범위는 일반적으로 고객이 관심을 갖는 서비스 또는 제품의 특정 측면에 초점을 맞춥니다.3 이 내용은 제1자 감사 또는 제3자 감사에는 적용되지 않습니다. 제1자 감사 또는 제3자 감사의 경우 감사 범위가 더 넓고 전체 품질 관리 시스템 또는 표준의 관련 조항을 포함합니다.14

ISO-9001-Lead-Auditor 문제 105

목재 가구를 제조하는 단일 사업장 기업인 ABC Ltd.에서 제3자 1단계 감사를 실시하고 있습니다. 기술 이사를 인터뷰하여 해당 기업에 대해 자세히 알아보았습니다. 기술 이사는 성공적인 한 해를 보냈으며, ISO 9001 인증 취득이 사업의 추가 성장에 도움이 될 것이라고 설명했습니다. 귀하는 해당 기업의 구조 및 외부 이해관계자와의 상호 관계에 대한 개요를 요청했습니다.
기술 이사가 모든 비즈니스 프로세스와 상호 관계를 자세히 설명하는 문서를 보여줍니다. 이 문서에서 Teak Ltd라는 다른 회사가 ABC Ltd를 대신하여 목재 가구를 제조한다는 사실을 알게 됩니다. 기술 이사는 이 역량이 품질 관리 시스템 범위에 포함되어 있음을 확인합니다. Teak Ltd에서 제조한 가구가 지난 12개월 동안 매출의 40%를 차지했다는 사실을 알게 됩니다.
다음 옵션 중 어느 두 가지가 ABC Ltd의 2단계 감사 중에 Teak Ltd와의 상호 관계 감사를 계획하는 방법을 가장 잘 설명합니까?

A. ABC Ltd 품질 관리 시스템에 설명된 대로 Teak Ltd 공급 준비를 확인하십시오.

B. Teak Ltd가 ISO 9001 인증을 받았는지 확인하세요.

C. Teak Ltd가 시행하는 고객 자산에 대한 통제를 확인하십시오.

D. ABC Ltd가 Teak Ltd의 성과를 어떻게 평가하는지 확인하십시오.

E. Teak Ltd의 사이트에서 감사를 실시하여 품질 관리 시스템을 검증합니다.

F. Teak Ltd의 설계 프로세스가 ISO 9001을 준수하는지 확인하십시오.

다른 버전: 926PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2026-06-18.q188; 1747PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2025-06-02.q97; 458PECB.ISO-9001-Lead-Auditor.v2024-07-29.q21

최근 업로드: 398Cisco.300-435.v2026-09-03.q259; 227Oracle.1Z0-1045-26.v2026-09-03.q17; 429IIA.IIA-CIA-Part1.v2026-09-03.q627; 294Fortinet.NSE6_OTS_AR-7.6.v2026-09-03.q95; 317Snowflake.DAA-C01.v2026-09-03.q67; 3141Salesforce.AP-223.v2026-09-01.q94; 2259Splunk.SPLK-5001.v2026-09-01.q60; 3444Cisco.300-540.v2026-09-01.q62; 4935Microsoft.MS-102-KR.v2026-09-01.q239; 3218Microsoft.AI-900-KR.v2026-09-01.q162