설명:

감사 프로그램 목표 설정
감사 프로그램 위험 및 기회 결정 및 평가
감사 프로그램 수립
감사 개시
모든 감사 활동 준비
감사 활동 수행
시퀀스를 완료하려면 옵션을 적절한 빈 섹션으로 끌어다 놓으세요.
각 단계에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.
감사 프로그램 목표 수립: 감사 프로세스의 첫 단계로, 감사 프로그램의 목적, 범위 및 기준을 정의합니다. 감사 프로그램 목표는 조직의 전략적 방향 및 정책과 일치해야 하며, 이해관계자의 요구와 기대를 충족해야 합니다.12
감사 프로그램 위험 및 기회 파악 및 평가: 이는 감사 프로세스의 두 번째 단계로, 감사 프로그램 목표 달성에 영향을 미칠 수 있는 요소를 파악하고 평가합니다. 감사 프로그램 위험 및 기회는 내부 및 외부 문제, 이해관계자의 요구 사항 및 변화, 그리고 이전 감사의 결과 및 피드백을 고려해야 합니다.12
감사 프로그램 수립: 감사 프로세스의 세 번째 단계로, 감사 프로그램을 설계하고 실행합니다. 감사 프로그램에는 감사 프로그램 절차, 감사 프로그램 자원, 감사 방법 및 기법, 감사 빈도 및 일정, 그리고 감사 프로그램 성과 지표가 포함되어야 합니다.12
감사 개시: 감사 프로세스의 네 번째 단계로, 감사를 준비하고 계획하는 단계입니다. 감사 개시에는 감사팀 선정, 감사대상자와의 연락망 구축, 감사 목표, 범위 및 기준 정의, 감사 계획 수립, 그리고 문서 검토가 포함됩니다.123
모든 감사 활동 준비: 이는 감사 프로세스의 다섯 번째 단계로, 감사 활동을 체계화하고 조정하는 단계입니다. 감사 준비에는 감사 업무 할당, 감사 대상자 및 감사팀과의 소통, 물류 계획, 작업 문서 준비, 그리고 시작 회의 진행이 포함됩니다.123
감사 활동 수행: 감사 프로세스의 여섯 번째이자 마지막 단계로, 감사 증거를 수집하고 평가합니다. 감사 수행에는 인터뷰, 관찰, 문서 검토, 테스트 등의 감사 활동 수행, 감사 결과 문서화, 감사 결론 작성, 그리고 최종 회의 진행이 포함됩니다.123
이 자료가 ISO 9001 선임 감사원 목표 및 내용에 도움이 되기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. # 참고 자료: 1: ISO 19011:2018 - 경영 시스템 감사 지침 2: 감사 프로세스 | 흐름도 | 요약 - Accountingguide 3: 감사 프로세스의 단계 및 중요성...

* 품질 관리 시스템(QMS)의 목적 이해: ISO 9001:2015의 주요 목적은 다음을 통해 조직의 전반적인 성과를 개선하는 것입니다.
* 고객 및 규제 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 일관되게 제공합니다.
* 고객 만족도 향상에 주력합니다.
* 조직의 프로세스와 관행을 지속적으로 개선합니다.
참고: ISO 9001:2015 0.1항(일반)은 QMS가 조직이 고객 요구를 지속적으로 충족하고 프로세스를 개선함으로써 더 나은 성과를 달성할 수 있도록 한다고 명시하고 있습니다. 또한, 지속적인 개선이 이 표준의 초석임을 강조합니다(10.3항).
옵션 분석:
A: 성과 관리: 틀림. QMS는 성과를 직접 관리하는 것이 아니라 프로세스를 관리하는 프레임워크를 제공합니다. 성과 향상은 프로세스를 효과적으로 관리함으로써 얻을 수 있습니다.
B: 성과 모니터링: 틀림. 모니터링은 성과 평가의 구성 요소(9.1절)이지만, QMS의 전반적인 목적을 정의하지는 않습니다.
C: 성과를 지시한다: 틀림. ISO 9001은 성과를 "지시"하는 것이 아니라, 조직이 자체 목표를 설정하고 구체적인 상황과 목표에 따라 운영을 개선할 수 있도록 지원합니다.
D: 성과 개선: 정답입니다. ISO 9001에 따른 QMS의 근본적인 목적은 조직의 성과를 지속적으로 개선하는 것입니다. 여기에는 운영 효율성, 고객 만족도, 그리고 제품/서비스 품질 향상이 포함됩니다.
옵션 D가 옳은 이유: ISO 9001:2015는 조직 성과 개선을 촉진하기 위해 고안된 계획-실행-점검-조치(PDCA) 사이클과 위험 기반 사고를 강조합니다. 프로세스와 고객 피드백에 대한 지속적인 평가를 통해 조직은 시간이 지남에 따라 적응하고 혁신하며 효율성을 개선할 수 있습니다.
조항 0.1: QMS의 목적.
조항 10.3: 지속적인 개선을 통해 QMS가 효과적이고 조직 목표에 부합하도록 보장합니다.
조항 4.1: 조직의 맥락에서 QMS는 조직 전략에 맞춰야 하며 성과를 개선해야 합니다.

설명:
아래의 프로세스 설명을 프로세스 이름과 연결하세요.
시험 장비의 정확도를 알려진 표준에 대해 확인하는 프로세스입니다. = 교정 제품이나 서비스를 시각적으로 검사하여 요구 사항에 대한 적합성을 확인하는 프로세스입니다. = 평가 특정 답변에 도달하기 위해 데이터를 자세히 검사하는 프로세스입니다. = 분석 제품이나 서비스의 매개변수를 검사하여 특정 값을 결정하는 프로세스입니다. = 측정 ISO 9000:2015 - 품질 관리 시스템 - 기본 사항 및 어휘에 따르면 프로세스 이름의 정의는 다음과 같습니다.
교정: 특정 조건 하에서 첫 번째 단계에서 측정 표준이 제공하는 측정 불확도를 갖는 양적 값과 관련 측정 불확도를 갖는 해당 표시 간의 관계를 확립하고, 두 번째 단계에서 이 정보를 사용하여 표시에서 측정 결과를 얻기 위한 관계를 확립하는 작업입니다.
평가: 설정된 목표를 달성하기 위해 대상의 적합성, 타당성 또는 효과성을 결정하는 과정입니다.
분석: 무언가의 요소나 구조를 자세히 조사하는 것.
측정: 합리적으로 양에 귀속될 수 있는 하나 이상의 양적 값을 실험적으로 얻는 과정입니다.
따라서 이러한 정의를 기반으로 프로세스 설명을 프로세스 이름과 일치시킬 수 있습니다.
참고문헌:
ISO 9000:2015 - 품질 경영 시스템 - 기본 사항 및 용어

설명:
ISO 19011:2018 문서에 따르면, 감사 계획은 감사 활동의 수행 및 일정에 대한 합의의 기초를 제공해야 합니다. 감사 계획에 제공된 세부 사항의 양은 감사의 범위와 복잡성, 그리고 감사 목표를 달성하지 못할 위험을 반영해야 합니다.1 감사의 범위는 감사 기준, 감사 목표, 조직 및 기능 단위, 감사할 프로세스와 같은 감사의 범위와 경계를 나타냅니다.1 감사의 복잡성은 감사 대상자의 수와 다양성, 감사 기준, 감사 방법, 감사 팀 구성과 같은 감사의 난이도 또는 복잡성의 정도를 나타냅니다.2 감사 목표를 달성하지 못할 위험은 감사가 감사 결론 및 보고서를 뒷받침할 만큼 신뢰할 수 있고 충분한 감사 증거를 제공하지 못할 가능성을 나타냅니다.1
따라서 완전한 문장은 다음과 같습니다.
제3자 감사의 맥락에서 감사 계획에 제공되는 세부 사항의 양은 감사의 범위와 복잡성, 그리고 감사 목표를 달성하지 못할 위험을 반영해야 합니다.
참고문헌: 1: ISO 19011:2018 - 관리 시스템 감사 지침 2: 감사 복잡성 - 개요 | ScienceDirect 주제