MB-230 문제 21
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 관리자입니다.
회사에서 표준 또는 향상된 SLA(서비스 수준 계약)를 사용해야 하는지 여부를 결정하려고 합니다.
요구 사항에 따라 SLA를 구성해야 합니다.
어떤 유형의 SLA를 사용해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.
참고:각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
회사에서 표준 또는 향상된 SLA(서비스 수준 계약)를 사용해야 하는지 여부를 결정하려고 합니다.
요구 사항에 따라 SLA를 구성해야 합니다.
어떤 유형의 SLA를 사용해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.
참고:각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 22
올바른 설정을 구성해야 합니다.
어떤 설정을 구성해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
어떤 설정을 구성해야 합니까? 응답하려면 응답 영역에서 적절한 옵션을 선택하십시오.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
MB-230 문제 23
다음 기능 중 향상된 SLA를 사용할 때만 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까?
MB-230 문제 24
고객 서비스 담당자는 SLA(서비스 수준 계약)를 레코드에 수동으로 추가할 수 없습니다.
주문형 SLA를 활성화해야 합니다.
당신은 무엇을해야합니까?
주문형 SLA를 활성화해야 합니다.
당신은 무엇을해야합니까?
MB-230 문제 25
귀하는 Dynamics 365 for Customer Service 시스템 관리자입니다.
회사 요구 사항을 충족하려면 SLA(서비스 수준 계약)를 만들어야 합니다.
어떤 SLA 유형을 사용해야 합니까? 대답하려면 적절한 SLA 유형을 올바른 요구 사항으로 끌어다 놓습니다. 각 SLA 유형은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 드래그하거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
회사 요구 사항을 충족하려면 SLA(서비스 수준 계약)를 만들어야 합니다.
어떤 SLA 유형을 사용해야 합니까? 대답하려면 적절한 SLA 유형을 올바른 요구 사항으로 끌어다 놓습니다. 각 SLA 유형은 한 번, 두 번 이상 또는 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 드래그하거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
