무료 온라인 액세스 ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-11-07.q212 모의 시험 (Page 40)

서비스 관리의 '조직과 사람' 차원은 무엇을 설명합니까?

A. 워크플로 및 컨트롤

B. 커뮤니케이션 및 협업

C. 입력 및 출력

D. 계약 및 합의

공급업체와 비즈니스 관리자를 포함한 다양한 이해관계자와의 관계를 관리한 경험이 있는 사람에게 가장 적합한 역할은 무엇일까요?

A. 서비스 수준 관리자

B. 서비스 데스크 상담원

C. 권한 변경

D. 문제 분석가

어떤 방법을 사용하면 사용자가 필요한 애플리케이션에 액세스하는 데 도움이 될까요?

A. 서비스 수준 관리

B. 서비스 요청 관리

C. 활성화 변경

D. 서비스 구성 관리

IT 자산의 정의는 무엇입니까?

A. 서비스에 기여하는 재정적으로 가치 있는 구성 요소

B. 서비스 제공의 정상적인 부분인 사용자의 모든 요청

C. 서비스를 제공하기 위해 관리해야 하는 모든 구성 요소

D. 서비스 관리에 중요한 상태 변경

어떤 가치 사슬 활동이 서비스 구성요소가 합의된 사양을 충족하는지 확인합니까?

A. 전달 및 지원

B. 획득/빌드

C. 계획

D. 디자인과 전환

다른 버전: 699ITIL.ITIL-4-Foundation.v2025-12-08.q233; 2134ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-06-10.q271; 725ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-03-28.q161; 1293ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-08-30.q174; 1178ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-03-10.q119; 1096ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-07-17.q34; 2994ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-02-05.q187

최근 업로드: 128SAP.C_S4CPB_2602.v2026-06-13.q7; 148SAP.C-S4CS-2602.v2026-06-13.q29; 167Salesforce.Slack-Con-201.v2026-06-13.q86; 167Oracle.1Z1-136.v2026-06-13.q46; 146BCS.BAPv5.v2026-06-13.q62; 136PaloAltoNetworks.SSE-Engineer.v2026-06-13.q18; 137SAP.C_CR125.v2026-06-13.q26; 135Proofpoint.PPAN01.v2026-06-13.q19; 142Workday.Workday-Pro-Time-Tracking.v2026-06-13.q19; 162API.API-1184.v2026-06-12.q40