A. 신규 또는 변경된 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해

B. 서비스 성능에 대한 명확한 비즈니스 기반 목표를 설정합니다.

C. 신규 또는 변경된 구성 요소를 라이브 환경으로 이동하려면

D. 서비스가 합의되고 기대되는 성과를 달성하도록 보장하기 위해

A. 초기 기준 평가

B. 상세한 CSI 계획 작성

C. 개선 목표가 달성되었는지 확인

D. 개선 우선순위 이해

A. 계획이 확정된 후에는 변경을 금지합니다.

B. 조치를 취하기 전에 전체 상황을 자세히 분석하십시오.

C. 실질적인 결과를 생성하는 단계 수를 줄입니다.

D. 작업을 관리 가능한 작은 단위로 구성합니다.

A. 3과 4

B. 2와 3

C. 1 및 4

D. 1 및 2

A. 규정 준수에 필요한 제어 및 측정항목만 추가합니다.

B. 먼저 제어 및 측정항목을 디자인한 다음 가치를 추가하지 않는 항목을 제거합니다.

C. 필요할 때만 컨트롤과 측정항목을 추가하세요.

D. 제어 및 측정항목을 설계하고 모두 구현될 때까지 개별적으로 추가합니다.