33820X 문제 21

Avaya OneCloud - Private Delivery는 더 높은 기능 세트, 더 많은 제어, 사용자 정의 및 더 높은 보안 옵션이 필요한 대기업 고객을 위해 설계된 단일 테넌트 전용 소프트웨어 인스턴스를 제공합니다.
다음 중 자동화된 참조 아키텍처와 함께 사전 정의된 데이터 센터를 사용하여 UC 및 CC 솔루션의 표준 세트를 제공하는 Private Delivery 옵션은 무엇입니까?

33820X 문제 22

Avaya OneCloud™ ReadyNow의 사전 구축된 Virtual Private Cloud(VPC)를 통해 Avaya는 엔터프라이즈 클라우드 배포를 위한 강력한 기반을 제공합니다. 각 VPC는 ​​시장을 선도하는 Avaya의 Contact Center 솔루션 전용 소프트웨어 이미지로 구축됩니다.
기본 VPC 하드웨어 및 소프트웨어 구성은 무엇입니까?

33820X 문제 23

대규모 컨택 센터를 보유한 고객은 상담원 지원이 필요하지 않은 모든 요청을 처리하고 Avaya Intelligent Customer를 사용하여 여러 사이트에 상담원 통화를 공정하게 분배하는 수단을 제공하기 위해 수신 통화용 셀프 서비스 랜딩 패드가 필요합니다. 라우팅(ICR).
CM(Communication Manager) 시스템이 여러 개인 경우 SIP를 통해 Call Center Elite 시스템에서 ICR이 PSTN 및 CM에 연결할 수 있는 이유는 무엇입니까?

33820X 문제 24

Avaya Elite Multichannel(EMC) 릴리스 6.6은 어떤 세 가지 플랫폼을 지원합니까? (3개를 선택하세요.)

33820X 문제 25

고객은 고급 멀티미디어 처리 기능 때문에 AAMS(Avaya Aura® Media Server)를 사용하려고 합니다. AAMS에 대한 세 가지 설명 중 옳은 것은? (3개를 선택하세요.)