Certified-Business-Analyst 문제 216
새로운 Agile 개발 프로젝트를 시작할 때, Universal Containers의 제품 책임자는 비즈니스 분석가(BA)에게 이해관계자의 요구를 기반으로 작업의 의도된 결과를 명확하게 정의해 달라고 요청했습니다. 개발팀과 구현팀은 의도된 결과를 바탕으로 제품 관련 의사 결정을 계획합니다. 이 정의는 추측을 지양하고 이해관계자의 가치에 초점을 맞춰야 합니다.
BA는 의도한 결과를 정의하기 위해 어떤 요소를 선택해야 할까요?
BA는 의도한 결과를 정의하기 위해 어떤 요소를 선택해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 217
유니버설 컨테이너스(UC)의 데이터 과학팀은 세일즈포스 내 영업팀의 데이터를 분석해 달라는 요청을 받았습니다. 연구 초기 단계에서 데이터 과학팀은 데이터 품질에 대한 우려를 발견했습니다. UC는 이 문제를 해결하기 위해 비즈니스 분석가(BA)를 영입했습니다.
BA는 초기 발견 단계에서 무엇에 가장 먼저 집중해야 할까요?
BA는 초기 발견 단계에서 무엇에 가장 먼저 집중해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 218
Cloud Kicks의 한 영업 관리자는 최근 Salesforce Macros에 대해 알게 되었고, 서비스 상담원들이 이 기능의 이점을 누릴 수 있을 것이라고 생각했습니다. 이 영업 관리자는 다음과 같은 사용자 스토리를 작성했습니다. "서비스 상담원으로서 Salesforce Macros를 통해 반복적인 작업을 더 빨리 완료하고 싶습니다." 비즈니스 분석가는 이 사용자 스토리를 개선하기 위해 무엇을 변경해야 할까요?
Certified-Business-Analyst 문제 219
다음 항목을 UX 연구 계획에 포함해야 할까요? 고급 프로토타입
Certified-Business-Analyst 문제 220
유니버설 컨테이너스(UC)의 한 비즈니스 분석가(BA)는 웨비나 데이터를 관리하는 마케팅 직원의 사용자 경험(UX)을 개선해 달라는 요청을 받았습니다. 최고 마케팅 책임자(CMO)는 UX 문제가 UC의 비즈니스 요구 사항과 맞지 않는 표준 Salesforce 캠페인 기능과 관련이 있다고 생각합니다. BA는 마케팅 그룹을 대상으로 그들의 애로 사항에 대해 설문 조사를 실시했고, 놀랍게도 Salesforce 캠페인의 UX 문제에 대한 CMO의 생각과는 다른 우려 사항을 발견했습니다.
BA는 CMO와 다른 이해관계자에게 연구 결과를 발표할 때 어떤 영향력 있는 스타일을 사용해야 할까요?
BA는 CMO와 다른 이해관계자에게 연구 결과를 발표할 때 어떤 영향력 있는 스타일을 사용해야 할까요?