무료 온라인 액세스 Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2025-09-17.q284 모의 시험 (Page 46)

Certified-Business-Analyst 문제 221

Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 최근 영업팀을 위한 기회 기능을 구성했습니다. BA는 전체 회사에 기능을 출시하기 전에 소수의 최종 사용자로부터 피드백을 수집할 계획입니다.
BA는 이 정보를 제시하기 위해 무엇을 해야 합니까?

A. 기능에 대한 사용자 스토리를 공유하세요.

B. 새로운 기능을 데모합니다.

C. 기능 매뉴얼을 만듭니다.

Certified-Business-Analyst 문제 222

Universal Containers는 Experience Cloud를 활용하여 고객을 위한 매력적인 사이트를 만들기로 결정했습니다.
이 프로젝트를 주도하는 비즈니스 분석가(6A)는 요구 사항이 목표를 충족하는지 검증해야 합니다.
BA는 정렬을 보장하기 위해 무엇을 해야 합니까?

A. 요구 사항이 정확한지 확인하기 위해 화이트보드 세션을 진행합니다.

B. 이해관계자들에게 요구사항을 전달하고, 피드백을 반영하고, 승인을 받습니다.

C. 새로운 사이트가 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 고객 설문 조사를 실시합니다.

Certified-Business-Analyst 문제 223

유니버설 컨테이너스(UC)의 한 비즈니스 분석가(BA)는 규제 관련 고려 사항을 고려하면서 비즈니스 프로세스를 개괄적이고 세부적으로 평가해 달라는 요청을 받았습니다. 경영진은 BA의 평가 결과를 활용하여 UC의 향후 Sales Cloud 및 Service Cloud 구현에 대한 의사 결정에 활용하고자 합니다.
BA는 평가에 무엇을 사용해야 합니까?

A. 기능 간 흐름도

B. 엔터티 관계 다이어그램(ERD)

C. 범용 프로세스 표기법(UPN)

Certified-Business-Analyst 문제 224

Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가는 CRM 관리자로부터 열려 있는 사례를 모니터링하기 위해 팀의 대기열을 파악해 달라는 요청을 받았습니다.
어떤 사용자 스토리가 이 요구 사항을 충족합니까?

A. CRM 관리자로서 팀의 작업 대기열을 보고 열려 있는 티켓을 모니터링할 수 있는 레코드 트리거 흐름이 필요합니다.

B. CRM 관리자로서 팀의 작업 대기열을 보고 열려 있는 티켓을 모니터링해야 합니다.

C. 사용자로서 팀의 작업을 모니터링하기 위해 케이스 대기열을 확인해야 합니다.

Certified-Business-Analyst 문제 225

Universal Containers의 Salesforce 프로젝트 팀은 스프린트에 추가할 사용자 스토리 백로그를 검토하고 있습니다.
팀은 어떤 스토리부터 작업을 시작해야 할지 확신하지 못하고 있습니다.
비즈니스 분석가는 우선순위를 정하는 데 무엇을 해야 합니까?

A. 승인 기준을 확인하세요.

B. 종속 구성 요소를 식별합니다.

C. done 정의를 삭제합니다.

정답: B

비즈니스 분석가는 스프린트에 추가할 사용자 스토리의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 종속 구성 요소를 식별해야 합니다. 종속 구성 요소는 애플리케이션이나 시스템의 다른 구성 요소에 의존하거나 영향을 미치는 구성 요소입니다. 종속 구성 요소를 식별하면 어떤 사용자 스토리가 다른 스토리보다 더 중요하거나, 복잡하거나, 위험하거나, 상호 연관되어 있는지 판단하고 그에 따라 우선순위를 정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 종속 구성 요소를 식별하면 사용자 스토리를 개발하거나 배포할 때 누락되거나 호환되지 않는 구성 요소로 인해 발생하는 충돌, 오류 또는 지연을 방지하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 수용 기준 검증은 비즈니스 분석가가 스프린트에 추가할 사용자 스토리의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 조치가 아닙니다. 수용 기준 검증은 사용자 스토리가 완료 또는 수용 가능한 조건이나 요구 사항을 충족하는지 확인하는 프로세스입니다. 수용 기준 검증은 사용자 스토리의 유효성을 검사하고 테스트하는 데 도움이 되지만, 중요도나 긴급성에 따라 우선순위를 정하는 데는 도움이 되지 않습니다. 완료 정의를 삭제하는 것은 비즈니스 분석가가 스프린트에 추가할 사용자 스토리의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 조치가 아닙니다. 완료 정의를 삭제하는 것은 사용자 스토리가 완료되어 배포할 준비가 되었음을 나타내는 기준이나 표준을 제거하는 프로세스입니다.
완료 정의를 삭제하면 사용자 스토리의 품질과 일관성이 저하될 수 있지만, 중요도나 긴급성에 따라 우선순위를 정하는 데는 도움이 되지 않습니다. 참고: https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn
/모듈/salesforce-비즈니스-분석-인증-준비/사용자-스토리

다른 버전: 1061Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2026-01-17.q337; 2262Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2024-06-01.q172; 1484Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2024-03-18.q287; 1103Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2023-06-03.q108; 1451Salesforce.Certified-Business-Analyst.v2023-01-23.q91

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