Certified-Business-Analyst 문제 216

Universal Container는 채용 라이프사이클을 관리하는 Salesforce 애플리케이션을 구축하고자 합니다. 프로젝트 책임자는 주요 채용 단계와 이해관계자를 시각적인 형태로 파악하고자 합니다.
비즈니스 분석가는 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 217

Northern Trail Outfitters(NTO)는 많은 고객이 신제품 관련 문제를 소셜 미디어에 게시하고 있다는 사실을 인지했습니다. 서비스 팀은 이러한 고객과 소통하고 불만을 해결할 수 있는 간편한 방법을 모색하고 있습니다. 프로젝트의 첫 번째 회의에서 비즈니스 분석가(BA)는 서비스 및 지원 담당 부사장이 NTO의 서비스 클라우드에 옴니채널을 구현하고 싶어한다는 이야기를 들었습니다.
프로젝트의 지속적인 성공을 보장하기 위해 BA는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?

Certified-Business-Analyst 문제 218

Universal Container는 채용 라이프사이클을 관리하는 Salesforce 애플리케이션을 구축하고자 합니다. 프로젝트 책임자는 주요 채용 단계와 이해관계자를 시각적인 형태로 파악하고자 합니다.
비즈니스 분석가는 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 219

Universal Containers는 비즈니스 분석가(BA)에게 마케팅 클라우드를 활용한 캠페인 관리 방식을 나타내는 프로세스 맵을 작성해 달라고 요청했습니다. UPN(Universal Process Notation)을 사용하는 프로세스 맵에서 BA는 각 활동 칸에 리소스를 표시했습니다.
"C 고객"이라고 표시된 활동 상자는 무엇을 의미합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 220

비즈니스 분석가는 Salesforce에서 현재 비즈니스 흐름을 보여주기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?