Certified-Business-Analyst 문제 156
Universal Container의 비즈니스 분석가(BA)는 고객 피드백 후 해결 시간에 도달한 후 Salesforce의 사례 프로세스를 개선하려고 합니다.
BA는 저장소의 사용자 스토리, 요청 세부 정보 및 구성 변경 사항을 추적합니다.
이런 방식으로 사용자 스토리를 추적하면 어떤 이점이 있나요?
BA는 저장소의 사용자 스토리, 요청 세부 정보 및 구성 변경 사항을 추적합니다.
이런 방식으로 사용자 스토리를 추적하면 어떤 이점이 있나요?
Certified-Business-Analyst 문제 157
Northern Trail Outfitters는 고객이 온라인 구매 후 주문 상품을 수령하는 데 걸리는 시간을 줄이고자 합니다.
주문 관리 및 이행 프로세스가 느린 이유를 파악하기 위해 비즈니스 분석가가 수행해야 하는 초기 단계는 무엇입니까?
주문 관리 및 이행 프로세스가 느린 이유를 파악하기 위해 비즈니스 분석가가 수행해야 하는 초기 단계는 무엇입니까?
Certified-Business-Analyst 문제 158
Northern Trail Outfitters는 Experience Cloud를 기반으로 구축된 고객 포털을 업데이트하고 있습니다. 팀은 사용자 스토리 초안을 작성했습니다.
"고객으로서 지원 담당자와 채팅하고, 내 계정과 주문을 확인하고, 고객 포트를 통해 질문할 수 있기를 원합니다.
이 사용자 스토리를 개선하려면 비즈니스 분석가가 무엇을 해야 합니까?
"고객으로서 지원 담당자와 채팅하고, 내 계정과 주문을 확인하고, 고객 포트를 통해 질문할 수 있기를 원합니다.
이 사용자 스토리를 개선하려면 비즈니스 분석가가 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 159
Northern Trail Outfitters의 비즈니스 분석가(BA)는 최근 영업팀을 위한 기회 기능을 구성했습니다. BA는 이 기능을 회사 전체에 출시하기 전에 소규모 최종 사용자 그룹으로부터 피드백을 수집할 계획입니다.
BA는 이 정보를 제공하기 위해 무엇을 해야 합니까?
BA는 이 정보를 제공하기 위해 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 160
Northern Trail Outfitters는 Sales Cloud를 구현하기로 결정했습니다. 이 프로젝트의 요구 사항을 문서화하기 위해 비즈니스 분석가(BA)가 지정되었습니다.
BA는 이러한 요구 사항에 무엇을 포함해야 합니까?
BA는 이러한 요구 사항에 무엇을 포함해야 합니까?