Certified-Business-Analyst 문제 141

Universal Containers는 새로운 Salesforce 구현을 시작하여 판매 및 서비스 팀을 모두 플랫폼으로 가져올 예정입니다. 거래처와 연락처는 팀 간에 공유되지만 각 팀은 각자의 방식으로 거래처와 연락처를 관리해 왔습니다. 이로 인해 Salesforce에 무엇을 구축해야 하는지에 대한 의견 차이가 발생했습니다.
비즈니스 분석가는 공통 프로그램 비전 및 전략에 대한 완전한 조정을 얻기 위해 어떤 그룹과 협력해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 142

Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)가 Experience Cloud 구현을 위한 탐색 세션을 진행하고 있습니다. 주요 이해관계자들이 모였습니다. 사용자 스토리가 작성되었습니다.
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 143

Universal Containers의 비즈니스 분석가(0A)는 이해관계자를 만났고 폭포식 방법론을 사용하여 향후 제품 릴리스에 대한 Sales Cloud 개선 요구 사항을 파악하고 있습니다.
빌드를 시작하기 전에 BA가 취해야 할 다음 단계는 무엇입니까?

Certified-Business-Analyst 문제 144

관리자는 어디에서 사용자의 잠금을 해제할 수 있나요?

Certified-Business-Analyst 문제 145

영업 관리자는 영업팀이 Salesforce에 전화를 걸지 못하는 것에 대해 불만을 표시합니다. 관리자는 문제를 신속하게 해결하기를 원하고 기존 도구 및 프로세스 개편을 완료하기 위한 시간과 예산이 제한되어 있으므로 영업 관리자는 비즈니스 분석가(BA)에게 연락하여 권장 사항을 요청합니다.
BA는 다음에 무엇을 해야 합니까?