Certified-Business-Analyst 문제 61
Universal Containers에는 Salesforce 지식 기반 솔루션이 있습니다. 그러나 지원 담당자는 시스템에 중복된 지식 문서가 있다고 표시했습니다. 상담원은 기사를 나란히 비교하고 기사를 병합할 수 있는 기능을 요청했습니다. 솔루션 옵션을 조사하는 동안 비즈니스 분석가(BA)는 Salesforce IdeaExchage에서 이 요구 사항을 직접적으로 해결하는 아이디어를 발견했습니다. 이 아이디어는 베타 테스트 중이며 다음 릴리스에서 일반적으로 사용할 수 있습니다.
BA는 무엇을 제안해야 합니까?
BA는 무엇을 제안해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 62
비즈니스 분석가(BA)는 범위 내 비즈니스 프로세스를 이해하고 문서화하기 위해 이해관계자들과 그룹 워크숍을 실시했습니다. BA는 프로세스 단계 사이에 격차가 있다고 생각합니다.
BA는 격차를 해소하거나 프로세스 단계를 확인하기 위해 무엇을 해야 합니까?
BA는 격차를 해소하거나 프로세스 단계를 확인하기 위해 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 63
재무팀은 성사/성공 기회를 위해 Sales Cloud에서 새로운 영업 프로세스를 출시하고 있습니다. 비즈니스 분석가(BA)는 팀과 회의를 마친 후 새로운 프로세스에 대한 몇 가지 요구 사항을 추가로 개선해야 한다는 사실을 깨달았습니다.
BA는 프로세스 문서의 변경 사항을 추적하기 위해 무엇을 사용해야 합니까?
BA는 프로세스 문서의 변경 사항을 추적하기 위해 무엇을 사용해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 64
Universal Containers는 고객 서비스 부서를 혁신하기 위해 설계된 Salesforce 솔루션을 구현하고 있습니다. 스프린트 계획 중에 개발 팀이 나머지 모든 작업 항목을 성공적으로 전달할 수 있을 것이라고 판단했습니다. 그러나 계획되지 않은 지연으로 인해 개발팀은 이제 작업 항목을 완료하지 못할 위험에 처해 있습니다.
프로젝트 관리자는 나머지 작업 항목의 우선순위를 정하기 위해 비즈니스 분석가(BA)의 도움을 요청했습니다.
개발팀의 남은 용량은 16시간이며 고객 서비스 솔루션의 MVP(최소 실행 가능 제품)를 최대한 빨리 출시하는 데 중점을 두고 있습니다.
남은 16시간의 개발 역량 중 BA는 어떤 작업 항목에 우선순위를 두어야 할까요?
US-4008 및 US-4009
프로젝트 관리자는 나머지 작업 항목의 우선순위를 정하기 위해 비즈니스 분석가(BA)의 도움을 요청했습니다.
개발팀의 남은 용량은 16시간이며 고객 서비스 솔루션의 MVP(최소 실행 가능 제품)를 최대한 빨리 출시하는 데 중점을 두고 있습니다.
남은 16시간의 개발 역량 중 BA는 어떤 작업 항목에 우선순위를 두어야 할까요?
US-4008 및 US-4009
Certified-Business-Analyst 문제 65
NTO(Northern Trail Outfitters)는 제조 및 판매하는 의류를 추적하기 위해 재고 시스템을 Salesforce로 이전했습니다. 이 프로젝트의 일환으로 NTO는 재고 재입고 방법을 개선하는 여러 기능을 구현하려고 합니다. 프로젝트의 발견 단계를 관리하기 위해 프로젝트 팀은 비즈니스 분석가(8A)를 고용할 계획입니다.
프로젝트의 첫 번째 단계에서 BA가 성공하려면 무엇을 해야 합니까?
프로젝트의 첫 번째 단계에서 BA가 성공하려면 무엇을 해야 합니까?