A. 주요 이해관계자들에게 세부적인 품질 관리 계획을 배포했습니다.

B. 공통 이해를 보장하기 위해 마감 단계에 최종 보고서를 포함시켰습니다.

C. 주요 이해 관계자를 파악하고 프로젝트 계약 논의에 모두 참여시켰습니다.

D. 커뮤니케이션 관리 계획에 따라 프로젝트 보고를 수행했습니다.

A. 팀원과의 만남을 요청하고 문제가 있는 경우 별도로 에스컬레이션하도록 요청합니다.

B. 팀원을 질책하고 목표 조정에 대해 즉각적인 코칭을 제공합니다.

C. 팀의 대다수 승인을 받아 팀 구성원과 함께 목표 정의를 진행합니다.

D. 팀원에게 공감으로 접근하고 협력을 통해 동의를 얻습니다.

A. 팀원 모두가 각자의 행동에 대해 집단적으로 책임을 지도록 합니다.

B. 팀을 재편할 가능성을 모색합니다.

C. 팀의 성과를 향상시키기 위한 교육 세션을 도입합니다.

D. 필요에 따라 팀 빌딩 활동 일정을 정하세요.

A. 외부 컨설턴트를 고용하여 내부 고위 인력만 교육합니다.

B. 다음 증액분에 해당 변경 사항을 반영해 줄 것을 스폰서에게 요청합니다.

C. 외부 컨설턴트와 만나 변경 사항에 대한 자세한 정보를 얻으십시오.

D. 관련 전문성을 갖춘 외부 인재 확보 절차를 시작합니다.

A. 팀원들에게 각자 활동량을 예측한 후, 팀 전체가 함께 검증하도록 안내하십시오.

B. 다른 프로젝트의 산출물을 참조하여 해당 활동을 벤치마킹하십시오.

C. 마감일을 기준으로 역산하여 프로젝트 활동을 예측합니다.

D. 다른 프로젝트 팀의 사람들을 참여시켜 활동을 완료하세요.