ISO-9001-Lead-Auditor 문제 166
ISO 9001:2015의 요구 사항을 준수하는 품질 관리 시스템의 주요 기대 결과는 다음 중 두 가지입니까?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 167
전자 산업용 폴리스티렌 포장재 제조업체의 내부 감사 담당자는 보고서 IA202에서 ISO 9001 10.3항에 대한 부적합 사항을 제기했습니다. 해당 부적합 사항(NC 3)은 다음과 같습니다.
"'완제품' 불합격률 9.7%는 최고 경영진이 제시한 목표인 5%를 충족하지 못하므로 개선이 필요합니다." 제3자 감사의 마감 회의 직전, 감사팀장은 품질 관리자와의 회의에 초대되었습니다. 그는 감사팀장에게 감사팀원 한 명이 낮 동안 휴대폰으로 공장 사진을 찍는 것이 목격되었다며, 그가 제기한 모든 부적합 사항을 철회하고 마감 회의에서 정직 처분을 내려달라고 요청했습니다. 사진 촬영 문제는 개막 회의에서 논의되지 않았습니다.
감사팀 리더가 이 상황을 처리하는 방법에 대한 세 가지 옵션을 선택하세요.
"'완제품' 불합격률 9.7%는 최고 경영진이 제시한 목표인 5%를 충족하지 못하므로 개선이 필요합니다." 제3자 감사의 마감 회의 직전, 감사팀장은 품질 관리자와의 회의에 초대되었습니다. 그는 감사팀장에게 감사팀원 한 명이 낮 동안 휴대폰으로 공장 사진을 찍는 것이 목격되었다며, 그가 제기한 모든 부적합 사항을 철회하고 마감 회의에서 정직 처분을 내려달라고 요청했습니다. 사진 촬영 문제는 개막 회의에서 논의되지 않았습니다.
감사팀 리더가 이 상황을 처리하는 방법에 대한 세 가지 옵션을 선택하세요.
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 168
ISO 9001에 대한 제3자 감사에서 조직이 보고된 결과에 대응하여 조치를 취해야 하는 경우를 두 가지 선택하세요.
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 169
제3자 관리 시스템 인증 감사의 맥락에서 다음 진술 중 어느 두 가지가 맞습니까?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 170
ISO 9001 인증을 처음 취득하고자 하는 기업에서 감사를 실시하고 있습니다. 해당 기업은 고객에게 보건 및 안전 교육을 제공합니다. 교육 과정은 공개 강좌, 공공 장소 또는 온라인 강좌, 또는 특정 요건에 맞춰 맞춤화된 강좌로 제공됩니다.
이 회사는 단일 사무실에서 운영되며, 교육을 제공하는 사람은 정규직 직원이거나 하청업체입니다.
귀하는 교육 관리자(TM)를 면접하고 있습니다.
당신: "어떤 품질 목표가 교육 과정에 적용되나요?"
TM: "저희가 목표로 하는 품질 목표 중 하나는 모든 공개 교육 과정의 최소 시험 합격률 90%입니다." 여러분: "이 목표는 어떻게 측정하시나요?" 교육 관리자가 컴퓨터에 있는 기록을 보여주며 다음과 같은 내용이 표시됩니다.
다음 중 어느 두 가지 진술이 사실입니까?
이 회사는 단일 사무실에서 운영되며, 교육을 제공하는 사람은 정규직 직원이거나 하청업체입니다.
귀하는 교육 관리자(TM)를 면접하고 있습니다.
당신: "어떤 품질 목표가 교육 과정에 적용되나요?"
TM: "저희가 목표로 하는 품질 목표 중 하나는 모든 공개 교육 과정의 최소 시험 합격률 90%입니다." 여러분: "이 목표는 어떻게 측정하시나요?" 교육 관리자가 컴퓨터에 있는 기록을 보여주며 다음과 같은 내용이 표시됩니다.
다음 중 어느 두 가지 진술이 사실입니까?