포괄적이고 자세한 심층 설명: 감사 대상자는 감사팀을 지원하기 위해 가이드를 지정합니다. * 관련 서류를 준비하고 인터뷰를 주선하는 등 물류 관리. * 회의 조정 및 시설 이용 지원. * 감사인이 감사 기간 동안 조직을 탐색하도록 돕습니다. 그러나 이 가이드는 감사원의 지식의 격차를 메우지 않고 인증 기관을 위해 감사를 목격하지도 않습니다. 그들의 주요 기능은 해석이나 평가를 제공하는 것이 아니라 물류 지원입니다.
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 97
ISO 9001:2015의 요구 사항을 준수하는 품질 관리 시스템의 주요 기대 결과는 다음 중 두 가지입니까?
정답: C,F
ISO 9001:2015 문서에 따르면 ISO 9001:2015 요구 사항을 준수하는 품질 관리 시스템의 주요 기대 결과는 다음과 같습니다. * 고객과 해당 법률 및 규제 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 능력 * 고객 만족도 향상. 이러한 결과는 ISO 9000 표준 계열의 기초인 고객 중심 및 프로세스 접근 방식의 품질 관리 원칙에서 파생되었습니다. 고객 중심은 고객의 요구와 기대를 이해하고 충족하며, 가능한 경우 이를 초과하는 것을 의미합니다. 프로세스 접근 방식은 활동을 일관된 시스템으로 기능하는 상호 관련된 프로세스로 관리하여 일관되고 예측 가능한 결과를 얻는 것을 의미합니다. 따라서 정답은 C와 F입니다. 참고문헌: 2: ISO 9001:2015 - 품질 관리 시스템 - 요구 사항 1: ISO - 품질 관리 원칙