ISO-9001-Lead-Auditor 문제 66
ISO 17021-1에서 제3자(인증 기관) 감시 감사 프로세스의 일부로 특별히 요구하는 활동 중 6가지를 선택하세요.
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 67
귀하는 처음으로 ISO 9001 인증을 추구하는 조직에서 감사를 실시하고 있습니다. 이 조직은 고객에게 건강 및 안전 교육을 제공합니다. 교육 과정은 공개 과정, 공공 장소에서 제공되거나 온라인으로 제공되거나 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 과정으로 제공됩니다.
이 회사는 단일 사무실에서 운영되며, 교육을 제공하는 사람은 정규직 직원이거나 하청업체입니다.
귀하는 교육 관리자(TM)를 면접하고 있습니다.
당신: "어떤 품질 목표가 교육 과정에 적용되나요?"
TM: "우리가 목표로 하는 품질 목표 중 하나는 모든 개방형 교육 과정에 대한 최소 시험 합격률 90%입니다." 귀하: "이 목표를 어떻게 측정합니까?" 교육 관리자가 컴퓨터에서 기록을 보여주고 다음을 보게 됩니다.
다음 중 두 가지 진술은 사실입니까?
이 회사는 단일 사무실에서 운영되며, 교육을 제공하는 사람은 정규직 직원이거나 하청업체입니다.
귀하는 교육 관리자(TM)를 면접하고 있습니다.
당신: "어떤 품질 목표가 교육 과정에 적용되나요?"
TM: "우리가 목표로 하는 품질 목표 중 하나는 모든 개방형 교육 과정에 대한 최소 시험 합격률 90%입니다." 귀하: "이 목표를 어떻게 측정합니까?" 교육 관리자가 컴퓨터에서 기록을 보여주고 다음을 보게 됩니다.
다음 중 두 가지 진술은 사실입니까?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 68
ISO 9001:2015를 준수하는 낙농장(잠재 고객)에 대한 제2자 감사 중에 감사원은 착유장의 일일 생산량에 큰 변동성이 있음을 확인합니다. 유일한 고객과의 현재 계약은 하루에 2,000리터를 공급하는 것입니다. 그러나 지난 2년 동안 일일 생산량의 변동성이 증가하는 것을 발견했습니다.
2,000리터 미만을 생산하면 제공하지 않은 1리터당 1.5페소의 벌금을 부과받습니다. 2,000리터를 초과하여 생산하면 여분의 우유를 돼지에게 먹이는 데 사용합니다.
이 과정은 수십 년 동안 운영되어 왔습니다. 낙농장은 기존 관행을 변경하고 싶지 않았던 현 소유주의 할아버지가 설립했습니다.
감사자는 프로세스가 통제되지 않는다는 근거로 불일치 사항을 제기합니다(조항 8.1).
만약 당신이 감사원이었다면 다음 중 어떤 조치를 취했을 것인가요?
2,000리터 미만을 생산하면 제공하지 않은 1리터당 1.5페소의 벌금을 부과받습니다. 2,000리터를 초과하여 생산하면 여분의 우유를 돼지에게 먹이는 데 사용합니다.
이 과정은 수십 년 동안 운영되어 왔습니다. 낙농장은 기존 관행을 변경하고 싶지 않았던 현 소유주의 할아버지가 설립했습니다.
감사자는 프로세스가 통제되지 않는다는 근거로 불일치 사항을 제기합니다(조항 8.1).
만약 당신이 감사원이었다면 다음 중 어떤 조치를 취했을 것인가요?
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 69
감사의 단계는 다음과 같으며, 수행되는 순서대로 정리했습니다.
ISO-9001-Lead-Auditor 문제 70
다음 각 문장을 아래 표에 맞춰서 1차 감사, 2차 감사 또는 3차 감사에 적용되는지 확인하세요.
