A. 참가자가 요점 발표를 마칠 때까지 주의를 산만하게 하십시오.

B. 참가자를 문장 중간에 끼어들고 참가자를 꾸짖습니다.

C. 참가자를 음소거하고 비공개 채팅을 사용하여 진행할 준비가 되었는지 묻습니다.

D. 큰 소리로 웃은 다음 세션 중에 강사의 개도 짖는다고 언급합니다.

A. 강사는 학습자의 배경과 기술 세트에 더 잘 맞도록 교육 방식을 조정해야 합니다.

B. 강사는 학습자가 참여할 준비가 되면 과정을 반복하도록 권장해야 합니다.

C. 강사는 노력 부족을 논의하기 위해 개별 학습자와 회의 일정을 잡아야 합니다.

D. 강사는 관련 실습을 할당하고 적절한 경우 긍정적인 피드백을 제공해야 합니다.

E. 강사는 관심 수준을 향상시키기 위해 교육 중에 더 많은 시각적 보조 도구를 통합해야 합니다.

A. 수업에 강사의 연락처 정보를 제공합니다.

B. 개인이 교육 매뉴얼을 인쇄할 수 있도록 세션 후 시간을 지정합니다.

C. 웹을 통해 지원 문서 제공

D. 그룹이 연락처 정보와 이메일을 교환하도록 합니다.

A. 학습자들이 방향을 외우게 하십시오.

B. 시험 문제나 지침을 소리내어 읽도록 합니다.

C. 서면 지침을 배포하거나 칠판에 작성하십시오.

D. 메모 작성을 위해 순서도와 다이어그램을 사용합니다.

E. 강의로 가르치고 학습자를 스터디 그룹으로 나눕니다.

A. 성과 평가에서 언급된 개별 기술 격차

B. 사람들이 업무를 수행할 때 흔히 저지르는 실수

C. 회사 직원 수 및 회사 교육에 할당된 일수

D. 높은 이직률, 높은 결근 또는 낮은 성과의 이유